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2026.09.29 デジタルコマース西村公児

顧客アンケートとは、お客様に聞いて判断材料を集める方法です。猫部の新ブランドは963件の声から生まれました。決め手は「避けたい」の声。買わない理由を先に聞く5手順をお伝えします。