CATEGORY デジタルコマース

顧客カルテとは、初回に聞いた情報を残して二度目を軽くする台帳です。KASHIYAMAは2025年度売上高82億円、昨対比133％。伸びたのは店舗で昨対比146％でした。初回の手間を資産に変える5手順をお伝えします。

予約販売とは、売る日を先に決めて注文を受けてからつくる売り方です。5つの手順で解説します。アパレルブランドnairoは、セールを一切せずに2年で10億円以上を売りました。予約会は月初と月末の5〜6日間だけです。値引き以外の集め方を、通販プロデューサーがお伝えします。

全国1,000人の調査で、その場では動かず後から開封・利用する読者は80.7％。店舗への来店・購入も35.3％でした。売らない接点を名簿に変える順番をお伝えします。

ポップアップストアの成果を名簿で数える5手順を解説します。原宿の10日間で累計32,619人が来場し、主催者が最初に出した数字は新規会員登録の前年比4倍でした。売上ではなく名簿で数える順番をお伝えします。

メルマガ開封率を上げる5手順を解説します。前年比130％の自社ECは開封率40％超、一部63％。買い手の66％は大人の自分買いでした。件名ではなく宛先で開封が決まる順番をお伝えします。

単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…

顧客共創とは、商品をつくる前からお客様と一緒に考える設計です。出版社が雑誌の読者会と組んで疲労回復ウェアをつくり、3年半で85万着を売りました。EC事業者567社の調査データとあわせて、名簿を同心円の輪に変える5つの手順を通販プロデューサーが解説します。