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2026.11.08 デジタルコマース

マイベスト調べ、防災用品など3品目の閲覧は1週間後にピークの5%〜34%に｜あと備えの波が過ぎてもお客様とつながる設計を考える

関心の波のあとも、名簿でつながる（西村の読み方）。マイベストの閲覧データ（防災用品3品目の1週間後の閲覧はピークの5%・27%・34%）と、関心が冷めたあともお客様とつながる5つの手順（西村の提案）をまとめた黒板風スライド

あと備えとは、災害が起きてから慌てて備える動きのことです。マイベストの閲覧データでは、ニュースのあとに急増した防災用品3品目の閲覧が、1週間後にピークの5%・27%・34%まで下がりました（閲覧の動きで、売上や因果関係を示すものではありません）。関心が高まったときに出会ったお客様と名簿でつながる5つの手順をお伝えします（手順は私からのご提案です）。

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