通販プロデューサー西村公児のビジョン
単発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
成功の秘訣は独自の世界観とSNS活用
「北欧、暮らしの道具店」の成功の秘訣は、
独自の世界観を作り上げ、SNSを活用することです。
この道具店は、ECとメディアを組み合わせます。それによって、
独自の世界観を創り出し、多くの支持を集めています。
その成功の背景や取り組みについて詳しく説明します。
元は一般的なECサイトだった
「北欧、暮らしの道具店」は、ビンテージの食器などを
扱うECサイトです。
このサイトは、元々一般的なECサイトでした。しかし、
コンテンツマーケティングを取り入れます。それによって、
独自の世界観を構築しました。
当時はまだコンテンツマーケティングという言葉が
一般的ではなかった時代でした。
「まだ買う気のない人」向けのメディア
「まだ買う気のない人」をターゲットにした
メディアを構築しました。
このメディアは、商品にまつわるストーリーや
背景などを伝えます。それによって、商品に対する
興味や関心を引き起こすことに成功しました。
メディアは2000万アクセスを集めた
なんと、この興味関心のメディアサイトは
2000万アクセスを集めています。
SNSの積極活用とInstagram
また、「北欧、暮らしの道具店」はSNSも積極的に活用しています。
特にInstagramでは、膨大なフォロワー数を誇っています。そして、
その世界観や商品に対する情報発信が注目されています。
Instagramを通じて、「北欧、暮らしの道具店」は
多くの人々に自社ブランドや商品に対する
関心を持ってもらうことに成功しました。
エンゲージメントは430万アカウント
エンゲージメントがあるアカウント数は430万あります。
「北欧、暮らしの道具店」の成功の秘訣は、
独自の世界観を作り上げたことでした。
鍵はストーリーを伝えるコンテンツ作り
そのためには、商品が持つストーリーや
背景などを伝えるコンテンツ作りが重要です。
また、SNSを活用することで多くの人々に
情報発信することができます。
広告費を抑えた効果的な集客
「北欧、暮らしの道具店」は、
「北欧」というキーワードによる検索流入だけでなく、
SNSやメディアを通じた情報発信によって顧客獲得を行っています。
また、これにより広告費を抑えつつも効果的な集客が可能となりました。
「北欧、暮らしの道具店」は、
「ブランドのストーリー」と「世界観」を大切にしています。
まずは「誰に買ってもらいたいか」を明確にする
世界観やストーリーを作るにあたって、
まずは「誰に買ってもらいたいのか」を明確にしたそうです！
好きな文化圏まで分析する
その人たちがどういう世界観が好きで、
どういう文化圏に属しているのか？
普段どういう雑誌を読んでいるのか？
どんな音楽を聴いているのか？
まで、分析していきました。
商品だけでなくコンテンツも提供しています。
さらに、これにより商品にまつわるストーリーも訴求することができます。
まとめ｜「EC」×「メディア」への脱却
以上が、「北欧、暮らしの道具店」が
成功するために取り組んだ秘訣です。
独自の世界観やコンテンツマーケティングを
通じて顧客獲得やブランド力向上に成功しています。
通常のECからの脱却で今のような、「EC」✕「メディア」
の形になりました。
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事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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