CATEGORY デジタルコマース

感情マトリクスに基づくカスタマージャーニー設計

感情マトリクスに基づくカスタマージャーニー設計

単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…

新しい顧客体験をつくるPJMメソッド(博報堂メソッド)

新しい顧客体験をつくるPJMメソッド(博報堂メソッド)

単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…

顧客を熱狂させる魔法のような6つのステップ

顧客を熱狂させる魔法のような6つのステップ

単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…

お客様の言いなりが顧客第一主義ではない!

お客様の言いなりが顧客第一主義ではない!

単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…

アナロジー思考で類似性の探索を考えるとは?!

アナロジー思考で類似性の探索を考えるとは?!

単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…

顧客満足度を向上させ、ビジネスチャンスを拡大する

顧客満足度を向上させ、ビジネスチャンスを拡大する

単発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…