発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
課題解決型ではなく成功パターンの再現に
焦点を当てるアプローチは、ミニマム通販の理念とも深くつながります。
ミニマム通販的思考は、最初から大きなリソースや大規模な広告投資に頼るのではなく、
少ない資源で効率的に成果を上げるための手法です。
この手法を基に、成功パターンを再現することに焦点を当てた提案をしていきます。
1. 「最初に成功した要素を見つけ出す」
課題解決型アプローチでは、問題点を洗い出し、
そこから改善策を探し始めます。
しかし、ミニマム通販の観点では、まず何がうまくいったのか？
を明確に把握することが最も重要です。
成功事例の特徴を細かく分析し、それを自社の条件に合わせて再現します。
実例
例えば、通販ビジネスで初期段階での商品ページの作り込み・
ターゲットユーザーとの強い結びつき・SNSでのオーガニックな広がり
がうまくいった場合、それらの要素を再度採用し、
規模を拡大していくことが成功のカギとなります。
2. 「少ないリソースで最速での結果を出す」
ミニマム通販の哲学に基づき、リソース（時間・人・資金）を最小限に抑えながら、
最大の効果を狙います。
成功パターンを再現するために、無駄を排除し、
シンプルで直感的に成果が得られる方法に絞り込みます。
実例
一度成功したキャンペーンや特典を再利用し、広告費を最小限に抑えつつ、
ターゲットに向けたインパクトのあるメッセージを発信することで、
さらに多くの反応を引き出すことができます。
3. 「反復と改善を繰り返しながら、規模を拡大する」
成功事例を見つけたら、それを基に試行錯誤を繰り返し、
改善を加えながら規模を拡大します。
ここで重要なのは、最初から完璧を目指すのではなく、
段階的に成果を上げていく点です。
最小のリソースでスタートし、
成功を実感しながら次のステップに進んでいきます。
実例
たとえば、最初のターゲットとなる顧客層を絞り、
反応が良かったポイントをさらに強化します。
その後、リピーターや口コミを基に次第にターゲットを広げていくという、
反復的なアプローチで事業を拡大することができます。
4. 顧客の声を活かして次のステップへ進む
ミニマム通販では、顧客のフィードバックを活かすことが非常に重要です。
成功したパターンが何かを理解し、
それを更に改善・発展させるためには、顧客の反応を素早くキャッチし、
次にどう活かすかを考えることが鍵です。
実例
顧客からの意見を受けて、商品ラインナップを調整したり、
発送スピードやサポート体制を強化するなど、
成功した事例を再現しながらも常に進化し続けることが重要です。
成功パターンの再現に焦点を当てることで、
まず自社がすでに成功している点をしっかりと把握し、
それを元に他の部分を組み立てていきます。
ミニマム通販の考え方に従い、最小限のリソースで最大の効果を目指し、
段階的に成功のパターンを広げていく戦略を採ることで、
効率的かつ持続可能な成長を実現することができます。
他にも活用や応用がききます。
診断のクイズはこちらになります。
あなたの事業はいまどの段階？
更に、通販の実践基準書 はこちらから！
通販専門のコンサルティングって何？
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
企業ＨＰはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443
