お試し期間を「返せる期間」と考えていませんか。店頭の数十秒ではなく家での120日を差し出し、最初の14日は返品を受け付けないNELLの設計から、日数の理由・最低日数・返せる理由・期間中の1通までの5手順をお伝えします。
「最初の14日は返品できません」と書いたマットレスの話
お試し期間を「返せる期間」と考えていませんか。店頭の数十秒ではなく家での120日を差し出し、最初の14日は返品を受け付けないNELLの設計から、日数の理由・最低日数・返せる理由・期間中の1通までの5手順をお伝えします。
通販プロデューサー西村公児のビジョン 単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ…