通販プロデューサー西村公児のビジョン 単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ…
戦略的な顧客体験設計を100日で作るとは
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購買行動の本質的変化に適応した戦略的転換とは！
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既存顧客の継続利用を促し新規顧客の獲得にも！
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カスタマージャーニーマップを作成する手順について
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CRMの評価の仕方についてはこうしている！
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数値からわかる判断基準値について
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100日ファン化計画で顧客心理の壁を突破する設計
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双方向の対話のやりとりになるためにはどうする？！
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ファンコミュニティを成功させるためには？！
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リストゼロからBtoC向けの新規ビジネスを考える最初の第1歩とは！
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Ω AI時代におけるオメガ理論 「試学会」
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