通販プロデューサー西村公児のビジョン
発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From:通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
前提|選ばれる基準は誰から学びたいか
コンテンツ開発のキモは、資格や商品ではなく、自分自身を売るという発想です。
従来の「良い商品だから売れる」という時代は終わり、
どのサービスも一定以上の水準を満たしている現代では
誰から学びたいか・どんな世界観に共感するかが選ばれる基準になります。
つまり、顧客は機能的価値よりも講師個人のストーリーや生き様に惹かれて集まるのです。
要点|満席の最大のポイントは自分らしさ
そのため、コンテンツ開発でセミナーや講座を満席にする最大のポイントは
自分らしさの表現です。
コンテンツ開発の講座をあなた自身の分身と捉えます。
手法|失敗や挫折の経験が共感を呼ぶ
その上で、自分の価値観や経験をコンテンツに織り込むことを推奨しています。
とくに失敗や挫折の経験は共感を呼び、受講者の背中を押す力となります。
これはストーリーマーケティングとも呼ばれる手法で、
他者との差別化要素を自然に生み出します。
仕組み|SNSからLINE・メルマガで信頼リスト化する
また、集客の仕組みづくりも重要です。
SNS(InstagramやFacebookなど)を活用します。そして、
見込み客を「信頼リスト化」することを提案しています。
その上で、LINE公式アカウントやメールマガジンで接点を継続し
講座のランディングページへ誘導していきます。
コピー|完璧な文章よりあなたらしい語り口
また、ここで大切なのは「あなたの言葉で語るコピー」です。
完璧な文章よりも「あなたらしい語り口」が人の心を動かし、
申し込みにつながると説かれています。
場|講座当日が次のファンづくりの起点になる
さらに、講座の場自体が「次のファンづくり」の起点になります。
当日の雰囲気づくり、受講者との小さな対話、
集合写真や感想のシェアなどを工夫します。それによって、
受講後のリピートや紹介につながります。
マーケティング的に言えば体験価値の最大化とUGCの活用に当たります。
さらに、これが一過性の集客で終わらず、持続的に満席を実現する秘訣です。
つまり自分の物語をブランド化します。そして、顧客と感情でつながるマーケティング実践の方法です。
単にコンテンツ開発の講座を開く技術書ではなく、
ファンを生み出す仕組みを整えるための戦略的ステップが描くことが重要です。
第一歩|自分らしさの原石を書き出すワーク
明日からできる最初の第一歩
自分らしさの原石を書き出すワークに着手することです。
具体的には、以下をノートに50個ずつ書き出してみてください。
・あなたが「好き」なこと
・あなたが「得意」なこと
・あなたが「夢中になれる」こと
・あなたが「嫌い」なこと
書き出した後、共通点を見つけてみましょう。
それがあなたのコンテンツ開発の講座の核となる自分らしさの原石です。
マーケティング的には、この作業がUSPと言われる独自の価値提案
を発見する第一歩になります。
つまり私だからできることを言語化する準備段階です。
実践|好き・得意・夢中・嫌いを100個棚卸しする
提案する第一歩
明日からは、まず「好き・得意・夢中・嫌い」の4分類でノートを作成し
100個以上、棚卸しを行ってください。
それが講座企画・SNS発信・コピーライティングのすべての起点になります。
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ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な6ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業HPはこちら
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東洋経済オンライン掲載 記事
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