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ありがとうございます。
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
上場企業からのお問い合わせにも
しっかり対応すべきプロセスがあります。
本題へ
これは、まるで商品企画の７ステップ
と同じプロセスになります。
今回は、商品企画のプロセスを
共有していきたいと考えています。
そのプロセスのポイントは、
・ターゲットを絞る
・データを用意する
・特徴からのベネフィットを探る
・現状分析を行う
・アイデアを出す
・戦略を考える
・MACの法則に従って企画にまとめる
それでは、プロセスに関するポイントを説明します。
ポイントは７つあります。
ポイントの１つ目は、
ターゲットを絞るということになります。
まずはターゲットの絞り込みです。
この場合のターゲットとは、
商品を購入してもらうお客さんのことを指します。
２つ目のデータを用意する
ターゲットが決まったら、
データを用意してください。
そのデータとは、ターゲットについて
行ったマーケティングのデータです。
なぜデータを用意するのかというと、
ニーズを知りたいからです。
実はここが一番重要なポイントです。
商品企画はニーズに基づいて作ります。
なぜニーズから作るのかといえば、
ターゲットがほしい商品でないと売れないからです。
一番正確で簡単な方法は
検索ワードとライバルサイトの調査です。
ぜひ、検索ワードを利用して
マーケティングを行ってください。
これはおすすめですよ。
３点目は、特徴からのベネフィットを探るは、
マーケティングデータを分析して
特徴からのベネフィットを見抜いてください。
ベネフィットを知ることで
商品企画の方向性が決まります。
ベネフィットを把握しない限り、
本当の意味でお客さんの気持ちを
理解することはできないと考えてください。
４点目の現状分析を行うは、
自分（自社）が持っている
商品や技術を再確認することです。
なぜ確認するのかというと、
すでにある商品のベネフィットに
対応できる場合があるからです。
まさに、３C分析です。
売り方で対応するテクニックもありますが、お金がかかります。
現状分析をすることで、無駄を省き
必要最小限のコストでニーズに
沿った商品企画ができます。
５点目のアイデアを出すは、
ワクワクすること、居酒屋さんで５時間、話すことができる
こととリンクしていると最強です。
リラックスしてワクワクしていないとアイデアは
出ません！
実は、最初の段階でお客様のニーズを把握して、
ベネフィットを見抜いているから
天才的なひらめきがなくても
誰でもアイデアが出せるんですね。
６点目する戦略を考えるは、
誰に対してどんな問題を解決するのか？
です。
ここはビジネスモデルにも直結するので
ビジネスモデルキャンバスで
全体設計図を描いて下さい。
最後の７つ目のMACの法則に従って企画にまとめる
は、企画書にまとめて見てください。
MACの法則とは、
Measurable（メジャラブル：測定可能性）
Actionable（アクショナブル：行動可能性）
Competent（コンピテント：適格性）
です。
商品企画のプロセスに関して、
７つの超重要ポイントを説明しました。
ターゲットを絞り、
マーケティングデータから
商品特徴を押さえて
ベネフィットを読み取ることで、
アイデアが湧いてきます。
【追伸１】
通販専門のコンサルティングって何？
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
【追伸２】
「愛されネットショップ教室」のオンラインサロンって何？
女子は楽しいが仕事にオンラインサロンで学べて
リアルでもアイディアが共有できるような環境を提供するために立ち上げました
ご確認して見てくださいね！
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