ブランドを自分の一部として愛するとは!

ブランドを自分の一部として愛するとは!

通販プロデューサー西村公児のビジョン

単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、

をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。

あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して

あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに

通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。

From:通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて

前提|何を語るかより誰が語るかの時代

いま、ビジネスの世界は情報ではなく印象で動く時代になりました。

AIが大量の文章を生み、SNSが無数の発信者を増やした結果、
人々の関心はどんな情報かよりも、誰が語るかへと移っています。

かつては、広告やSEOで露出を増やせば売上が伸びました。
しかし、もはや「知ってもらう」だけでは動かない時代です。

また、顧客は心で納得できる人からしか、財布も信頼も開かなくなっています。

要点|プレゼンは共感と確信を生む設計

そんな時代において、経営者が最も磨くべきスキル。
それが「プレゼンテーション」です。

さらに、プレゼンとは、単なる説明ではありません。
共感と確信を生むストーリー設計です。

事例|ジョブズのプレゼンが世界を変えた

そして、それを証明したのが、スティーブ・ジョブズです。

彼のプレゼンは、単に「新商品を紹介する場」ではなく、
“世界を変える体験の始まり”でした。

iPhone発表時、彼はたった数十分のプレゼンで、
世界中の人々の価値観をひっくり返しました。

その宣伝効果は5,000億円にものぼるとも言われています。
つまり、プレゼン=市場を動かす最強のマーケティング装置だったのです。

本質|語るのではなく未来を描かせる

なお、ジョブズが行っていたのは、語ることではなく信じさせることでした。

商品を売るのではなく、“未来を描かせること”でした。

今、生成AIやSNSで誰でも発信できる時代だからこそ、
本物のリーダーに求められるのは何を語るかではなく、
どう信頼を設計するかという構造です。

効果|採用・出資・契約が動く転換点になる

実際、プレゼン1つで
・採用が決まる
・出資が決まる
・大型契約が動く
・顧客がファンに変わる

といった経営の転換点が生まれます。

つまり、プレゼンとは瞬間的な信頼創造の技術。

優良顧客を生む最初の接点です。そして、
リピートや紹介を生み出す“入口”そのものです。

問い|感動で終わるか行動を引き出すか

だからこそ、これからの経営者は問われます。

あなたのプレゼンは、感動を与えて終わっていませんか?
それとも、行動を引き出す設計になっていますか?
ジョブズのように、心を動かし、行動を促す。

そんな売れるプレゼン構造を手に入れることが、
今こそ経営者の最大の武器となるのです。

定義|優良顧客は選び続けてくれる存在

加えて、優良顧客とは、あなたのブランドを選び続ける人のことです。

単に一度購入するのではなく、
この人から買いたい
この会社と関わりたい

と感じてくれる存在。

実は、この“選ばれ続ける理由”の中心にあるのが、プレゼンテーションなのです。

かつてのプレゼンは、機能や価格を説明する場でした。

しかし今は、共感と信頼を構築する舞台へと変わっています。

なぜなら、AIが情報を生成します。そして、人々が比較検討に慣れた時代において、
最も価値があるのはあなたにしか語れない物語だからです。

結び|物語への共感がブランド愛を生む

ジョブズのプレゼンを思い出してください。
彼は商品のスペックを語るのではなく、
「世界をポケットに入れる」という未来像を語りました。

そして、その物語に共感した人々がファンとなります。そして、
Appleというブランドを自分の一部として愛するようになったのです。

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通販コンサルティングで支援していること

ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。

これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。

ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある

ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な6ステップを踏む事ができていません。

・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない

このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。

これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。

西村公児の活動・メディア掲載

企業HPはこちら
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http://luce-consulting.com/

東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443

地上波、ビジネスフラッシュに出演
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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。