通販プロデューサー西村公児のビジョン
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
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「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
状況｜患部を濡らせないという制約
術後、首の付け根の切開部分に綿が詰められている状態では、
毎日の消毒が必要です。しかし、患部を濡らさないようにすることが最優先です。
しかし、髪の毛は毎日清潔に保ちたいものの、
通常の洗髪方法では切開部分が濡れてしまうリスクが高まります。
この状況において、適切な洗髪対策が必要とされています。
問題｜水が傷口に入るリスク
髪を洗う際の最大の問題は、シャワーや洗面台での洗髪中に
首の付け根に水が流れてしまうことです。
また、完全に防水できていないと、傷口に水が入り、
感染リスクが高まります。
加えて、洗髪方法に制限があるため、頭皮の汚れや脂分が溜まりやすくなることも問題です。
問題｜代替手段では洗浄力が足りない
ドライシャンプーや使い捨てシャンプーキャップを活用する方法もあります。しかし、
根本的な洗浄力では通常のシャンプーには劣るため、
衛生面での不安を感じる人も少なくありません。
リスク｜感染と二次的な不快感
この問題が解決されない場合、感染症のリスクが高まり、
回復が遅れる可能性があります。
また、髪や頭皮の清潔を保てないことで、
フケやかゆみ、ニオイなどの二次的な問題が発生します。そして、ストレスや不快感が増してしまいます。
さらに、毎回の洗髪が難しいことで、心理的な負担が大きくなり、
生活の質が低下する可能性もあります。
対策1｜防水対策を徹底する
この問題を解決するためには、
次の3つの対策を組み合わせることが有効です。
防水対策の徹底
防水フィルムや医療用防水シートを使用します。そして、切開部分を完全にカバーします。それによって、
水の侵入を防ぎます。
ネックウォーマーや防水タオルを併用します。それによって、
二重に保護することが可能です。
対策2｜洗い方を工夫する
洗髪方法の工夫
前かがみで洗う美容院方式を採用します。それによって、
シャワーの水が首にかからないようにします。
シャンプーハットを活用します。それによって、
頭頂部に水を集めて流す方法を取り入れるのも効果的です。
可能であれば、家族に補助してもらいます。それによって、
より安全に洗髪を行うことができます。
対策3｜代替ケアを組み合わせる
代替ケアの活用
ドライシャンプーや使い捨てシャンプーキャップを活用します。そして、
完全に洗髪できない日でも清潔を保てるようにします。
美容院でのシャンプーサービスを利用します。それによって、
より本格的に洗髪する選択肢もあります。
まとめ｜経験の記録が解決のヒントになる
これらの対策を組み合わせます。それによって、切開部分を守りながら、
髪と頭皮の清潔を保つことが可能になります。
適切なケアを行います。それによって、安心して回復に専念できる環境を整えることができるでしょう。
このように自身が経験したことを記録しておくことで
問題解決のヒントになります。
また、問題が起きた時に記載しておく癖を身に着けてください。
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あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
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・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
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・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
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このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
さらに、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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