単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
小さな会社のための
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本題へ
あなたはこの有名なフレーズを聞いたことがありますか？
ブランドとはストーリーだ。
見た目でも性能でもない。
そして、「日本には素晴らしい技術がある」
日本の会社にはそのようなビジョンやストーリーが無いのだろうか。
決してそんなことはありません。
世界にある創業200年以上の企業の約50%を
日本の会社が占めていることを見ると、
欧米の名だたるブランド達よりも
深い歴史が隠されています。
実は、ストーリーは確実に存在しています。
しかしそれが伝っていないのです。
「技術だけが価値だ」と思っているからかもしれない。
価値の変遷にまだ気付いていないのかもしれません。
伝える努力をしていないのだとしたら、
非常にもったいないことですよね！
ルイ・ヴィトンが旅行鞄メーカーから始まったこと
エルメスが元馬具メーカーから始まったこと
誰もが一度は耳に挟んだことがあるかと思います。
そのルイ・ヴィトンですが、彼らは旅行鞄メーカーとして
創業したという「ブランドストーリー」を
「旅」というテーマにまで抽象度をあげました。
それを『ヴィトンらしさ』として掲げています。
そうすることにより、旅行鞄だけに留まらず、
衣服や靴、財布など『ヴィトンらしい』
ライフスタイルそのものを提案することに成功しています。
この「旅」というテーマには
「人生そのものこそが旅だ」という
メッセージも隠されています。
これが裏メッセージになります。
マーケティングでいう、裏の欲求とも言います。
このようにストーリーによって消費者の
心を掴む動きが今いろいろな業界で起こり始めています。
ブランドとはストーリーそのものです。
私が好きなルイ・ヴィトンやアップルだけが
ブランドではありません。
多くのネット通販のビジネスにおいても
同様のことができます。
ブランド価値が高い企業とそうでない企業の差は、
ビジョンへの共感や価値観の共有
といったストーリーの部分だけです。
Red Bullは、
「Red Bull Gives You Wings!」
のどが渇いたからじゃない。
翼を手に入れるためにレッドブルを飲め。
NIKEは、
「JUST DO IT」
言い訳するな。とにかくやれ。
決してその製品の良さではないのです。
彼らが提供するものは彼らの“Mission= 信念”です。
エナジードリンクでもランニングシューズ
でもありません。
そのためのヒントは、これです。
Why → How → What
の順番で考える！
サイモン・シネックが提唱した
ゴールデンサークルという考え方があります。
これは、人に何かしらの情報を伝え、
行動を促したい時、「Why・How・What」
という構成要素が存在し、
「Why」から始めることの重要性を説くものです。
TED動画や書籍「Whyからはじめよ」
によって、日本でも広まりました。
「Why」(なぜ)というストーリーの意味付けを考えます。
その上で、他の企業との差別化を図るための
価値の源泉を文字化していくのです。
そして、ブランドとして消費者に認知されるためには、
あなたの共感が必要不可欠な時代なんです。
ストーリーの持つ可能性は、
意味の付けの明確化と共有化が
可能になりイメージ力がアップします。
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