単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
小さな会社のための
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本題へ
成功事例やモデルの紹介をする際に
規模感やバックボーンが全く違う事例を
取り入れても真似することはできません。
例えば、日本式とアメリカのD2Cは
バックボーンの背景が全く
違いもありますので注意が必要です。
アメリカと比較した時の
日本式のD2Cの特徴をご説明します。
アメリカはシリコンバレーの企業が中心で
規模が大型です。
アメリカのD2Cは、最先端の分野で熱狂的な
共感を生みだしています。
最先端のテクンロジーが
多くの人に受け入れてもらうことで成立しています。
そもそもの始まりがシリコンバレーの
テック系スタートアップ企業です。
日本式は、ものづくり・ファンとの関係性
を重要視した小規模な形でも成り立ちます。
日本には昔から様々な伝統工芸があります。
これらはいわゆるファンとの強い結びつきに
より成立してきました。
D2Cの形は、昔から日本にあった
ビジネスの形に似ているため
日本人にとって馴染み深いのです。
こだわりの製品・想い・伝統
などを打ち出すことにより、
大々的に広告を打たなくても、
十分に利益を得られる傾向にあります。
日本では高くて質の良いものが売れる
条件で世界観をもっている企業はD2Cブランド企業です。
日本のD2Cは、値段は少し高いが、質の良いこだわり
が売れる傾向にあります。
日本には安くて質も十分良いものが溢れています。
コスパの良い商品、つまり実利的価値の高い
商品はたくさんあります。
安くて質も十分良いものについては、
D2Cが参入する以前からあふれているのです。
そのため、市場に不足しがちな
値段は少し高いが、質の良いもの
満足感を得られるものが、D2C市場では人気です。
商材の特性として一度購入すると
長く購入してもらえる商品であること。
定期の購入型とすることで
1年間の売上が見込めるため
投資もしやすくなります。
直接メーカーからお客様に商品を届けるため、
棚取りのための営業マンも必要なく
莫大な広告費をかける必要もありません。
このようなメーカー直販型の
ビジネスモデルをDtoC（D2C）
Direct To Consumer
で世界的なトレンドとなっています。
最後に日本式D2Cが成功する背景に
様々なビジネスモデルの
掛け合わせがあります。
その代表的なものがクラウドファンディング
です。
クラウドファンディングは、
新製品の開発などに出資を
募って販売するモデルです。
日本ではマクアケ、世界では
キックスターターなどが有名です。
カタチがあるものを扱う場合は、Makuakeの方が
向いています。
メーカーからすれば、売れるか否か
わからない製品は開発リスクが
常に伴います。
クラウドファンディングを使うことに
よって開発前から興味のある顧客に
リーチしながら、事前に見込客を開拓することが
可能です。
日本式のD2Cはクラファンを通じてから
スタートした方が日本式の
使って応援・買って応援の文化と
合っています。
クラファンの流れは以前お伝えしていますが、
具体的には
・世界観を全面に出し共感を生むストーリーを動画にする
・クラウドファンディングを申請する
・All or Nothing方式
・開発者の想い・なぜ、今、クラファンをする必要があるのか？
【プロセスエコノミー】
・共感を生むレポート形式のクラファンページ制作
・意義・本気度を事細かに洗い出す
・目標金額を設定する
・タイトルを考える
・リターンを設定する
・概要説明を記入する、クリエイティブの準備（撮影等）
・SNSを中心としたPR活動
・メディアリスト・インフルエンサーリストの作成
・事前告知LP・ティザー広告の作成
・プラットフォームのメルマガ予約
・プレスリリースの実施
・同梱物（使い方）を顧客と一緒につくる
・ファンメイクマーケティングの構築（自社のコミュニティ構築）
・公式LINE・プロラインを設定する
になり、クラファン後のファン化が重要です。
追伸１
ご興味をお持ちの方は、
ぜひ以下より、入手ください。
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追伸２
まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
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通販専門のコンサルティングって何？
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
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