単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
電通のハニカムモデル
①シンボル（symbol）
②そのブランドの信頼の源泉（base of authority）
③機能価値（functional benefit）
④情緒価値（emotional benefit）
⑤顧客イメージ（ideal customer image）
⑥この商品が人だったら（personality）
⑦コアバリュー（core value）
を紹介します。
商品企画の進め方を電通ハニカムモデルで説明致します。
こちらは、具体例をあげないとわかりにくいと思います。
SK2で説明致します。
１シンボル（symbol）
その商品・サービスが何を見て、
聞いて、感じて想起できるか？
ということを落とし込んでいきます。
SK2は、強烈な赤と白で女優の綾瀬はるかさん
がシンボルと言っても過言ではありません。
これは商品の顔と言える箇所なのでロゴやカラーは
五感に残るアイコンが必要です。
２ブランドの信頼の源泉（base of authority）
その商品が必ず約束してくれるブランドコミットメントです。
ここは次に説明する機能価値と混同しがちなのですが、
機能性価値ではなく、必ず約束してくれること。
SK2は肌と人生の変革を通じて女性たちの人生に豊かにする。
１と２を合わせて『This is～』と
まとめることで、名詞になるように言語化します。
SK2のピテラエッセンスは相棒みたいな存在です。
３機能価値（functional benefit）
ここはその商品の特徴で、
ホームページでも分かる言語化になります。
このような特徴はただそうであるだけではなく、
次の情緒価値と紐づいていくことでユーザーに
とってかけがえのないことが
何なのかが明らかになってきます。
SK2は、皮膚にうるおいを与え、
90％以上がエスケーツー独自の天然美容成分ピテラ
を使用している。
４情緒価値（emotional benefit）
３の機能価値で明らかになった
商品の特徴がユーザーをどのような
感情や気持ちになるのか？
に繋がっていきます。
SK2を使う女性にとっては、
苦しい時こそ、周りと比べがちになるけれど、
自分と話をする時間をつくるといいと思う！
５顧客イメージ（ideal customer image）
ペルソナでどんなお客さんが使っているかの
代表格（イメージ）を具現化するところです。
SK2を使うことで
世界中どこに行っても通用する
一流のビジネスリーダーになる
６この商品が人だったら。。（personality）
どのようにお客さまに接していたいのか？
ユングの12のアーキタイプに重ねると良いです。
こういった部分が商品を
人格化したときに表層化していきます。
SK2は、アーキタイプは探求者です。
７コアバリュー（core value）
ユーザーにもたらす真の価値を一言で言うと何なのか？
というパートです。
SK2は、自分に合うように
自分史上最高のキレイを提案してくれる
このように色々
考えてみてください。
ハニカム構造を以下の質問に
答えることでワークが可能です。
あなたはどんな人ですか？
誰に対してメッセージを伝えたいですか？
メッセージを伝えどんな気持ちになって欲しいですか？
その気持ちを実現するために何かできることはありますか？
今までで何か褒められたことはありますか？または何かしようとしていますか？
あなたはどんなメッセージを伝えたいですか？
最後にあなたを特徴付ける服装とか趣味とかありますか？
次回、この魔法の電通のハニカムモデル
をご紹介します。
ミニマム通販で稼ぐ仕組み
を期間限定で紹介しております。
▼西村公児のQ&A募集中！
質問応募フォーム(無料)はこちら：
【番外編】
▼今回の音声に関する感想を公式LINEでお寄せください！
公式LINEはこちら；
最後までお読みいただきありがとうございます。
他の方の質問に対する
私の回答をライブで見ていただくだけでも
有料級の学びを得られるはずです。
こちらでご案内をお待ちください。
詳しくは、こちらをご覧ください。
まずは無料診断をしてみてください。
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
企業ＨＰはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443
地上波、ビジネスフラッシュに出演
↓↓↓↓
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）の立ち読み無料版
↓↓↓↓
goo.gl/ojecHm
★西村公児の新刊★
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）
↓↓↓↓
https://goo.gl/ADnpZk
さらに詳しくはメルマガにて。
今ならセミナー動画を含む、
スペシャル動画10本以上プレゼント中です。
↓↓↓↓
https://goo.gl/IF20Ty
