通販プロデューサー西村公児のビジョン
発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
定義｜お客様を主人公にするストーリーブランド戦略
ストーリーブランド戦略（StoryBrand Strategy）は、
アメリカのマーケター、ドナルド・ミラー（Donald Miller）が
提唱したフレームワークで、お客様を物語の主人公（ヒーロー）にし、
あなたのブランドを“ガイド役”として位置づけます。それによって、
伝わりやすく、共感され、売れるブランドメッセージを作る戦略です。
今回は、ストーリーブランド戦略の7つの要素（SB7フレームワーク）で
サンプルを作成してみました。
要素1｜主人公と、その願いを設定する
都内で働く30代の彩さんは、肌の赤みやかゆみにずっと悩まされていました。
どの化粧品も肌に合わず、「もう何を使ってもダメかもしれない」という諦めが、
毎朝の鏡を見る時間を憂うつにしていました。
彼女の願いはただひとつ。「誰にも気兼ねなく、安心して使えるスキンケアに出会いたい」
ということでした。
要素2｜外的・内的・哲学的な問題を描く
彩さんが直面していたのは、単なる肌荒れという外的な問題だけではありません。
このままずっと肌トラブルと付き合い続けるのかという不安、
そして、なぜ自分に合う商品が世の中にないのか？という怒りにも似た疑問。
これは多くの敏感肌女性が共通して抱える哲学的な問題でもありました。
要素3｜共感と権威を備えたガイドになる
そんな彩さんに、私たちはガイドとして寄り添います。
なぜなら、私たち自身もかつて同じ悩みを持っていたからです。
代表は長年アトピーに苦しみ、10年かけて皮膚科医と共に製品を開発してきました。
わかるよ、その気持ち—だからこそ、私たちは彩さんに共感できるし、
信頼される存在でありたいと思っています。
要素4｜3ステップのプランを提示する
まずは簡単な3ステップの肌ケアプランをご提案します。
・肌診断で自分の状態をチェック
・7日間のトライアルセットで使用感を実感
・気に入ったら定期便で手軽に継続—という流れです。
要素5｜行動を促す具体的なオファーを出す
いま、このページを見ているあなたにだけ、
初回限定でトライアルセットを送料無料・30％オフでご用意しています。
まずは肌診断にご回答ください。
また、あなたのためのスキンケアが、きっと見つかります。
要素6｜成功した後の姿を見せる
実際に使用を始めた彩さんは、3日目には「肌が落ち着いてきたかも」と実感。
メイクのノリが違うと職場で褒められ、久しぶりに心から笑顔になりました。
自分に合ったスキンケアがあるだけで、こんなにも前向きになれる。
さらに、それが本当に実感できた瞬間でした。
要素7｜避けたい失敗の未来を示す
一方、何も変えなければ、肌トラブルは慢性化します。そして、
高額な治療が必要になるかもしれません。
間違ったケアを続けて、気づけば時間もお金も消耗している
—そんな未来は避けてほしいのです。
だから今、この小さな一歩を。
あなたのストーリーを変えるきっかけにしていただけたらと、私たちは願っています。
まとめ｜型に当てはめればストーリー化できる
型に当てはめると意外とそれっぽい案文も作成できますし
ストーリー化もできますよ。
是非、ストーリーブランド戦略2.0の本を手にしてみてください。
さらに詳しく学びたい方へ
【追伸1】Amazon顧客分析テンプレートのご案内
そして、追伸１
ご興味をお持ちの方は、
ぜひ以下より、入手ください。
↓↓
Amazonの顧客分析テンプレート(β版)の入手ページはこちら：
※解説動画あり
【追伸2】自社ECのよくある間違いを確認する
追伸２
まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
更に、通販の実践基準書 はこちらから！
通販専門のコンサルティングって何？
あわせて読みたい
通販コンサルティングで支援していること
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
なお、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443
地上波、ビジネスフラッシュに出演
↓↓↓↓
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）の立ち読み無料版
↓↓↓↓
goo.gl/ojecHm
★西村公児の新刊★
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）
↓↓↓↓
https://goo.gl/ADnpZk
さらに詳しくはメルマガにて。
今ならセミナー動画を含む、
スペシャル動画10本以上プレゼント中です。
↓↓↓↓
Facebookアルバム (luce-tokyo.net)
