本日もお忙しい中、
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ありがとうございます。
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
銀座の事務所にて
新しいビジネスをオンラインで
自動化するためには、２つのコツがあります。
本題へ
この問題解決を本日のグルコンで共有し
即時フィードバックをしました。
少し共有をさせて頂きますと
ビジネス構想とは？
一言で言うと、ストーリーになります。
その作り方（たたき台）は、
A×B×Cの３つの重なったセンターピンを作るように
ストーリーを組み立てます。
ビジネス構想とは、これから新しく始める事業について、
その内容・規模・実現方法などを具体的に考えて、
骨組みをまとめることです。
書籍には、このように記載されていますが、
実際は、ビジネス構想を考えてから
ビジネスモデルに数値を入れて組み立てることが
重要です。
漠然と始めようとしていた事業について、
具体的に数値をベースにざっくるでも書き出すことで、
さらに事業について深く考えることができます。
その結果、問題点も細かく浮き彫りになります。
ビジネス構想の主な項目については、
５つがピイントになります。
１） ビジネスの概要
※誰のどんな問題を解決するのか？
２）背景動機＆目的
※どのようなビジョンを持っているのか？
３） 権威＆実績を出す
※自社の客観的な数値やメディア実践
４）ビジネス目標（どこまで目指すのか？）
※将来における成長戦略や市場性
５）他業界の事例と置き換え可能か否か
※他の業界で成功している企業はあるか否か
※その戦略的な視点
従来のような
3C分析（Customer, Company, Competitor）を
中心とした分析だけではなく、
ストーリーにフィットした共感・経済・時間（歴史性）をベースに、
ビジネス構想に使っていくと良いです。
共感・経済・時間（歴史性）を
SET（Sympathy, Economy, Time）の３つをセットに
しながらキーワードを繋いでいきます。
そこで得られたセンターピンを、ＵＶＰと呼び、
独自の価値提供の枠組みになります。
よって、ビジネスストーリーは、
３つの要素を使って、意図的に共感を呼ぶ
カスタマイズストーリーを描くことから始めます。
顧客視点（for you）から見た
ビジネスのあるべき姿（実現したい姿）
を設定した上で、ビジネスモデルを検討します。
ビジネスモデルとは、売上を３つの分解することから
はじめます。
その３つとは
数量×単価×回数
です。
数量は、新規と既存に分解されます。
単価は、商品単価と顧客単価に分解されます。
回数は、最初は、ピンとこない可能性があると思います。
仮に1億円の新規ビジネスを
構築するためには、月800万円強になります。
一般的なネット通販において、
単価＠18,000をクリアーするためには、
444名の顧客数が必要になります。
(※800万円÷＠1.8万円)
新規と既存の比率は、１：５の比率が
一般的なKPIになります。
※1:5の法則は、新規顧客に販売するコストは
既存顧客に販売するコストの5倍かかるという法則です。
74名が新規・既存は、370名になります。
では、いきなり、既存顧客でないので444名から74名に
だんだん、リピートして既存にシフトしていきます。
このように、ビジネス構想のストーリーをビジネスモデル
の数値に置き換えて、何がいけそうで、何が難しいのか？
を考えながら分解をします。
アウトラインを描いてから、誰のどんな問題を
解決するのか？と
併せて考えていくと、イメージがついてきます。
このような考えに基づいて、
ビジネスのモデル化を考えていきます。
・ビジネスをオンライン化して新しい収益の柱をつくりたい
・すでに商品を販売していて商品やサービスの売上をさらに伸ばしたい
・事業はうまくいってるのに時間が全然ない
・うまく外注して、作業を減らしたい
なども実は一緒に解決されていきます。
さらに詳しい情報を手にしたい場合は、
コチラです。
【追伸１】
通販専門のコンサルティングって何？
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
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