単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
小さな会社のための
「ニューリテール大全」のダウンロードはこちら（全86ページ）
本題へ
ひとりECというワードがあるように、
小さな会社は多くの人を雇用して運営するわけにはいきません。
社長の役員報酬以外にかかる費用を捻出するには、
通販ビジネスを軌道に乗せる以外に手はありません。
そのためには、社長の役割はプロデュース兼ディレクションに
徹するのが一番になります。
そもそもディレクションとは、プロジェクトの方向性や
舵を決めていくことです。
スタッフ（Web 業界ならデザイナー、システムエンジニア、
コーダー、ライターなど）の指導や指示などの総指揮的な行動を指します。
通称ディレクションを取り行う役割をディレクターと呼びます。
ディレクション業務の意味は幅広く企画、制作から管理まで関わることです。
つまり、プロジェクトにおいて「総指揮者」になることです。
業務内容を掴んでいるのみでなく、取引先との調整や関係部署との連携、
進捗管理など、全体を実際に見るものです。
そのディレクションスキルは、いろいろなものがありますが、
「進行力」「管理力」という言葉にまとめられるでしょう。
いろいろなことに目を配って、自分も行動しながら全体を管理するため、
全体を上手く管理して進めるスキルが必要になります。
英語の「direction」の意味としては、方角・方向というものがあります。
ディレクションスキルは方向を決定して進む力であるということができます。
具体的には、ランディングページを作成する場合は、ライティング
画像・コーディング（システム）に大きく分けることができます。
その場合、個別に交渉し進めるイメージがあると思いますが、
そうすると納期管理ができずに結果的に
時間的なコストが発生してしまいます。
よって、まずは、ディレクション業務ができることが社長の
大きなスキルの一つになります。
専門的な知識より現場における
実制作や作業の補足や指導が求められます。
効果的なディレクション制を導入するディレクションが
とてもうまい企業が社外・アイデア企画室（株）です。
取締役は私と代表権を持っている女性の役員の２名の会社ですが、
D2C の一部上場企業がクライアント様です。
当然ながら、双方とも別法人の代表をしているので、
本来なら片手間になってしまします。
ここを改善するためにディレクション制を取っています。
大きな役割として分かれていますが、クライアント様のニーズによって
クライアント様を区分して主担当を決めています。
その上で、それぞれ、担当ディレクターがいるので、彼らに仕事を振っています。
私たち役員は、全体の進行管理表に沿ってスケジュール
を見ながら、遅れなどをチェックしています。
ディレクターを教育する必要がありますが、ここはマニュアル化
して言語化することがポイントです。
すべて作業レベルに落とし込んで、一緒に実践的なやり方を見せてからその後
１人でやってもらい、不明点を聞いてあげながら
アドバイスをしていくことでスキルが上がってきます。
よって、自分の考え方・進め方・ノウハウ的なやり方を口頭ではなく
しっかり言語化することにより、結果的にディレクション能力
が身に付くのです。
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まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
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ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
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