単なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 発信することで、小さな会社でも 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を…
「自社が」「誰に対し」「どんな価値を」「どうやって提供するか」
CATEGORY ネット通販
活用できるお客様の声の集め方とは？
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色んな意味を持つリードタイムの意味とは？！
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通販事業で物流のクレームが発生した際のトラブル対応について
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一般の顧客と違い「ファン」にはどんな特徴があるのか？
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特別感でLTV改善を図る
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一般の人が通販（オンライン）で買い物をする際に失敗しないポイント
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ユーザーを巻き込むための緩い募集のやり方とは？
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CRM施策を実施する前に必ず顧客分析を実施する理由は？
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顧客体験を最大化にするデジタルの活用法とは
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