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From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
ビジネスモデルをつくる4つのメリット
ビジネスモデルは、
企業価値を高めることを実現するための
仕組みです。
また、そんなビジネスモデルをつくる
メリットについて解説します。
さらに、ポイントは、４つあります。
・事業についての理解が深まる
・事業内容についての話題が共有しやすい
・問題点を見つけやすい
・事業の原点に立ち返れる
です。
本題へ
1点目｜事業理解が深まる
１つ目の事業についての理解が深まる
ビジネスモデルを構築する際、
自社の事業の分析は欠かせません。
そして、事業の全体像、特徴、強み、弱み、
競合他社との差別化をすることで
多角的な視点で自社を分析します。
なお、自社の認識や把握が進み、
それが総合的な理解につながるのです。
2点目｜話題が共有しやすくなる
２つ目の事業内容についての話題が共有しやすくなる
ビジネスモデルを考える際、
どのようなビジネスモデルがよいか
事業の特徴を最大限発揮するには、
どのようなビジネスモデルにするべきか
などを事業に関わるメンバーや
関係者と議論するため流れを生み出せます。
その結果、メンバーや関係者同士の意見交換が進みます。
3点目｜問題点を見つけやすくなる
３つ目の問題点を見つけやすくなる
ビジネスモデルの構築は、
収益構造を体系化する作業です。
つまり、ビジネスモデルを構築する工程により、
収益構造のどこに問題点があるのかを炙り出します。
加えて、話題を共有している関係者から
問題点の指摘を受けやすくなるのです。
4点目｜事業の原点に立ち返れる
４つ目の事業の原点に立ち返れる
ビジネスモデルは事業の成長とともに
変化します。
ちなみに、初期のビジネスモデルを保存しておけば、
トラブルが生じたり迷ったりした場合
立ち返る基点となります。
また、新たな認識を構築しながら
トラブルにも対応できる
強い企業文化を構築できる、
これもビジネスモデルをつくる大きなメリットです。
ビジネスモデルを構成する4つの要素
さらに、ビジネスモデルを構成する4つの要素
ビジネスモデルは4つの要素から構成されています。
そして、ここでは、4つの要素について、
個別に詳しく解説します。
なお、ビジネスモデルへのより深い理解になると
思います。
その４つとは、
・Who(顧客は誰なのか)
・What(顧客にとってどのような価値を提供するのか)
・How(どのようにしてその価値を提供するのか)
・Why(なぜそれが利益に結び付くのか)
1点目｜Who＝顧客は誰なのか
１つ目のWho(顧客は誰なのか)
Whoとは、顧客は誰なのか
です。
加えて、自社が価値を提供したいと
考えている顧客を意味します。
ちなみに、ここでいう顧客には、
既存顧客、潜在的な顧客、
既存や潜在的を問わず、顧客が属している
母集団が含まれます。
ビジネスモデルの構築にあたっては、
企業や事業のターゲットの
顧客像を具体的に分析します。そして、
明確に設定することが不可欠です。
2点目｜What＝提供する価値とは
２つ目のWhat(顧客にとってどのような価値を提供するのか)
Whatとは、顧客にとってどのような価値を提供するのか
ということです。
また、構築したいビジネスモデルの
ターゲットである顧客の設定後、
そのターゲットに対して自社の持つ
どのような企業価値を
提供していくのかを考えていきます。
さらに、顧客の立場から見た価値
を明確にすることが重要です。
3点目｜How＝提供する手段とは
３つ目のHow(どのようにしてその価値を提供するのか)
Howとは、どのようにしてその価値を提供するのか
です。
そして、ビジネスモデルの構築で設定した、
ターゲットや提供する価値を用いて、
特定の顧客に対し価値を
提供する際の手段や仕組みを考えていきます。
4点目｜Why＝利益に結び付く理由
４つ目のWhy(なぜそれが利益に結び付くのか)
Whyとは、なぜそれが利益に結び付くのか
です。
なお、ターゲットである特定の顧客に
企業価値を提供するだけでは、
ビジネスモデルとしては不完全です。
加えて、顧客に価値を提供する流れにて、
どうマネタイズにつなげるか
というプロセスを考えて
初めてビジネスモデルは完結します。
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