戦略的な通販マーケティングを実戦して通販を成功に導く3つのポイント

今日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。

単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、

をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。

あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して

あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」
プロデュース業をメインに活動しています。

From:西村公児
自由ヶ丘のカフェより

1月の仕事初めは、
クライアント様への個別訪問による
コンサルがスタートします。

カフェで資料を確認しながら
問題点の炙り出しをしています。

理論を実践に落としてPDCAを回さないと
仮設が本当に良いか否かの判断がつきません
ので数値確認をする必要があります。

本題へ

戦略的な通販マーケティングをマスターして
実戦するためには、次の3つの構成要素が重要に
なります。

1)明確なターゲットは?(誰に)
2)独自のベネフィット(何を)
3)独自の特徴(どうやって)

一言で言えば、どのように
ベネフィットを強めるのか?

になります。
まさにこれがUVPになります。

その上で、買う理由をつくる
ことと、
買わない理由をなくす
ことに徹します。

なぜ、そもそも購入するのか?
なぜ、あなたから買うのか?
なぜ、今購入する必要があるのか?

この3つを根拠を入れていく必要があります。

(株)世田谷食品 化粧品事業部の商品で
SEACという化粧品があります。

この大手の会社ですら、しっかりUVPを
作りこんでいます。

1)明確なターゲットは?(誰に)
→ 60歳からはりがなく悩んでいる女性

2)独自のベネフィット(何を)
→ 輝くはりを作理、プルプルになる

3)独自の特徴(どうやって)
→ 朝と夜の洗顔後にたっぷり厚く塗るだけ

という独自の価値提供をしています。

なぜ、そもそも購入するのか?
→ 朝と夜に分けて化粧品を使った方がはりを作ってくれる

なぜ、あなたから買うのか?
→ 愛用者累計20万人突発している

なぜ、今購入する必要があるのか?
→ 実感応援キャンペーンがあり1カ月分の特別プレゼント
がついている

競合調査の際には、このように
ライバルがどんなことを伝えているかを
文字化することで自社の強みを客観
的に示すことが出来ます。

自社ありきではなく、他社比較で言っていないことを
纏めると冷静な判断ができるはずです。

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ABOUTこの記事をかいた人

西村公児

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。