ネット通販のECサイトやECショップを成功に導く運用とは

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ネット通販のECサイトについてのポイントをお話を致します。

コンテンツ SEOと内部 SEOを徹底するGoogleアルゴリズムの進化により、テクニックによるSEOのテクニックは淘汰され、コンテンツの質を重視することが最も効果的なSEOという定義が一般的となってきました。

その流れはネット通販のECサイトやECショップにおいても例外ではありません。

ネット通販のECサイトやECショップの中に更新頻度があるログを設置し、自社に関する情報コンテンツや顧客が有益だと思う情報を定期的に更新することです。

ECサイトにもコンテンツを充実させ、自然検索からのSEO流入を伸ばしていくことができれば、マーケティングαからの流入を獲得することができます。

忘れてはならないのがＥＣサイトのホームページの構造を最適化する内部施策のSEOです。

タイトル タグ、メタディスクリプションなどは、顧客にページ内容をわかりやすく伝えるだけでなはありません。

Google検索エンジンにページ情報を正しく読み取ってもらうために重要な役割です。

ネット通販のECサイトやECショップ構築段階で意識するべきことは単に商品の羅列ではありません。

無料で開設できるBASEやペライチのプラットフォームの登場により、手元に資金が無くてもネット通販のECサイトやECショップは運営可能とイメージしがちです。

しかしながら、いくつかの経費が必要になってきます。
・商品仕入
・サーバー
・ドメイン代
・梱包材費
・同梱物
・ステップメール
・広告費

など、商品企画からの製品の仕入れ受注から発送までのフルフィルメント販促プロモーションまであらゆるシーンで経費が発生します。

必要経費を正確に把握できていなければ、利益があがりません。

特に、在庫と広告費用のかけすぎが倒産の80%を超えています。

出費のせいで赤字運営になってしまう可能性もあるのでネット通販のECサイトやECショップの開設にあたりどのような経費が必要なのかはあらかじめ事業計画を作成してください。

インバウンド4000万人に対応する視点が必要です。ネット通販のECサイトやECショップを運営するメリットの1つに商圏の広さと深さがあります。

ネット通販のECサイトやECショップは配送日に差は出るものの、国内の運用は同じです。

海外から日本に来られる外国人にも購入しやすい環境を作ることが重要です。

ネット通販のECサイトやECショップの運営者にとって頭を悩ます課題の一つに、商品の発送方法と英語での説明があります。

ヤマト、日本郵便、佐川の配送業者がありますが、どのような基準で商品の配送方法を決定したら良いのかのポイントになります。

・送料の価格【送料無料】
・配送スピード【当日発送】
・商品補償【返品交換・返金保証】

など発送には様々な要素があります。

基本的には送料は安い代わりに破損や紛失時の補償が付いていないクリックポスト便や破損や紛失時の補償が付いている宅配便のパターンもあります。

ネット通販のECサイトやECショップは、実店舗に比べて ユーザー行動を解析しやすいというメリットも存在します。

ネット通販のECサイトやECショップにはどれくらいの人数が訪れているのか、どういった経緯で訪れたか、どの商品が最も多く見られているのかを把握する必要があります。

アクセス解析の目的は、ユーザーの基本的な行動を把握しつつ、データの異常値を見つけるところにあります。

何かしらの要因でアクセスが上がり、売上も伸びた場合は、その原因を理解し、再現性のあるものにするのが「科学」です。