ニアバウンド戦略を取り入れてみると!

ニアバウンド戦略を取り入れてみると!

通販プロデューサー西村公児のビジョン

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をメインに支援活動しています。

From:通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて

概要|ニアバウンド戦略とは何か

ニアバウンド戦略(Nearbound Strategy)は
近年注目されているマーケティング手法です。

特にB2B企業において効果的なアプローチです。
この戦略は、従来のインバウンド(顧客を引き寄せる)と
アウトバウンド(顧客に直接アプローチする)の中間に位置します。そして、
顧客獲得と関係構築に新しい視点を提供します。より深く掘り下げて解説します。

定義|インバウンドとアウトバウンドの中間

ニアバウンドの基本概念と背景 ニアバウンド戦略は、
「近接」または「隣接」する関係性を活用する戦略です。

また、インバウンドマーケティングが「引き寄せる」アプローチに対し、
ニアバウンドは「信頼された第三者の紹介」や「既存のネットワーク」を
通じてリード(見込み顧客)を得ることに焦点を当てます。

背景|信頼が重視される市場環境

この戦略の背景には、信頼が重要視される現在の市場環境と、
従来の一方的なアウトバウンド手法の効果が薄れているという現実があります。

施策1|パートナーのネットワークを活かす

パートナーシップの構築
ニアバウンド戦略の中心は、信頼できるパートナーとの関係を構築します。そして、
そのパートナーのネットワークを活用することです。

例えば、業界内の関連企業、インフルエンサー、コンサルタント、
テクノロジープロバイダーなど、共通のターゲット顧客を持つパートナーと協力します。そして、
相互のリソースと信頼を活用して、新たなリードを獲得します。

施策2|ABMと組み合わせる

さらに、アカウントベースドマーケティングとの連携
ニアバウンド戦略は、アカウントベースドマーケティングと非常に相性が良いです。

ABMは、特定のターゲット企業(アカウント)に対して
パーソナライズされたマーケティング戦略を実施する手法です。

ニアバウンドのアプローチを活用します。それによって、
ターゲットアカウントに対する信頼性を高めます。そして、
より効果的なキャンペーンを展開できます。

施策3|紹介プログラムを設計する

リファラルプログラムの活用
既存顧客やパートナーに紹介プログラムを設定します。そして、
新たなリードを紹介してもらいます。それによって、効率的にリードを獲得します。

そして、紹介元の信頼性が高ければ高いほど、紹介先のリードの質も高くなります。

施策4|インフルエンサーと連携する

インフルエンサーマーケティングの導入
影響力のあるインフルエンサーや業界リーダーと連携します。それによって、
信頼性の高い情報源を通じて製品やサービスをターゲット層に届けます。

なお、インフルエンサーが自らの体験や信念を通じてプロモーションを行うことで
単なる広告よりも効果的にターゲット顧客にアプローチできます。

効果1|第三者経由で不安が減る

信頼性の向上
信頼性のある第三者を通じてアプローチします。それによって、
潜在顧客が感じる不安や疑念を減少させます。

加えて、これにより、リードの獲得率が向上します。

効果2|質の高いリードが取れる

ちなみに、クオリティの高いリードの獲得
ニアバウンド戦略で得られるリードは、すでに何らかの形で関係性があるため、
クオリティが高く、コンバージョン率も高い傾向があります。

効果3|持続可能なエコシステムを築く

持続可能なエコシステムの構築
パートナーや顧客との関係性を深めます。そして、エコシステムを構築します。それによって、
長期的なビジネス成長と安定したリード獲得が可能になります。

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事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。

さらに、これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。

ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある

そして、ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な6ステップを踏む事ができていません。

・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない

このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。

なお、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。

西村公児の活動・メディア掲載

企業HPはこちら
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http://luce-consulting.com/

東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443

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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。