発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From:通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
ミニマム通販は、リスクを最小限に抑えながら効率的に
ビジネスを展開するための戦略として注目されています。
この手法は特に小規模事業者や新規参入者に適しており、
顧客のニーズに迅速に対応しながら成長を目指すことが可能です。
ミニマム通販の主張を4つの視点で提案します。
1. リスク最小化の視点
ミニマム通販の基本的な考え方は、「売る前に作らない」ことです。
これは、在庫リスクや初期投資を抑えるための重要な戦略です。
事前販売モデル: 商品を完全に仕上げる前に、
プロトタイプやコンセプトを顧客に提示し、
予約販売やクラウドファンディングを活用することで、需要を確認します。
在庫管理の効率化: 必要最低限の在庫を持つことで、
余剰在庫や廃棄コストを削減します。
2. 顧客中心の視点
顧客の声を積極的に取り入れることで、
商品やサービスの質を向上させ、顧客満足度を高めます。
フィードバックの活用: 商品開発の段階で顧客の意見を取り入れることで、
ニーズに合致した商品を提供できます。
パーソナライズされた体験: CRM(顧客関係管理)を活用し、
顧客の購買履歴や嗜好を分析して、個別化されたサービスを提供します。
3. ブランド構築の視点
ミニマム通販では、単なる商品の販売ではなく、
顧客との感情的なつながりを重視します。
共感を生むストーリー: ブランドの価値観や使命を明確にし、
顧客が共感できるストーリーを伝えることで、熱狂的なファンを育てます。
ロイヤル顧客の育成: 会員限定の特典や特別オファーを提供し、
顧客のロイヤリティを高めます。
4. 持続可能な成長の視点
長期的な視点でビジネスを成長させるための仕組みを構築します。
効率的なマーケティング: 小規模なテスト販売を繰り返しながら、
効果的なマーケティング手法を見つけ出します。
スケーラビリティの確保: 初期段階では小規模に始め、
成功した商品やサービスを徐々に拡大することで、無理のない成長を実現します。
ミニマム通販は、リスクを抑えつつ顧客との関係を深め、
持続可能な成長を目指すための強力なビジネスモデルです。
これらの視点を活用することで、競争の激しい市場でも
成功を収める可能性が高まります。
追伸1
ご興味をお持ちの方は、
ぜひ以下より、入手ください。
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まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
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通販専門のコンサルティングって何?
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な6ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
企業HPはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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