【独身の日】過去最高の流通総額4兆円を超える

【独身の日】過去最高の流通総額4兆円を超える

本日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。

単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
ブランディングができます。

小売業の変革を通販で実現する、の旗の元、
【共創価値を科学的にする】ことを
追い続けています。

あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して

あなたの価値を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、

「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
プロデュース支援活動をしています。

From:通販プロデューサー西村公児
銀座の事務所にて

背景|データ蓄積が生む新たな収益

顧客情報や購入情報が、
データとして蓄積される

リアル店舗では、お客様が店頭で商品を購入すると、
その場で代金を受け取り、
店舗側はPOSレジなどを使っていれば、
「いつ、どんな商品が、どれだけ売れたか」
という情報は蓄積されます。

東芝さんはこのPOSの世界シェアは60%以上ある
ので新しい収益の柱として
ビッグデータを企業に提供していくそうです。

ビッグデータは日本では限界があります。しかし、世界に
目を向けると世界が広がります。

本題へ

記録|独身の日の過去最高流通総額

アリババグループが11日に開催した
独身の日(ダブルイレブン=W11)は、
流通総額は26%増の約4兆1602億円でした。

わずか1分36秒で100億元を突破
1時間で1000億元
流通総額(GMV)が過去最高となる
初の4兆円の大台を達成しました。

データ|独身の日の主要指標一覧

データを紹介しておきますと
・流通総額(GMV):2,684億元(約4兆1,602億円)昨年比+26%
・100億元達成:開始後1分36秒
・1,000億元達成:開始後1時間3分59秒
・2,000億元達成:開始後14時間21分27秒
・2,135億元(昨年の GMV)達成:開始後16時間31分12秒
・参加ブランド数:20万
・GMV1億元を達成したブランド数:299
・GMV10億元を達成したブランド数:15

事例|資生堂とアリババの戦略提携

【ECのミカタ編集部より】

越境ECでの流通総額では日本が4年連続で1位となった。

テレビでもPRされていましたが資生堂は、
アリババと戦略的パートナーを組んで
商品を開発されました。

中国人は、毎日髪の毛を洗わないそうで
その習慣に合った商品企画を開発していました。

ビッグデータを十分に活用した
商品企画がこれからの新しい方法です。

歴史|独身の日はどう始まったのか

中国では11月11日を「独身の日」と呼ばれ
ネット通販最大手のアリババが

2009年から特売を始し始めて
今では日本のメーカーがこぞって参入しています。

今では、独身者に限らない世界最大の
24時間ショッピングイベントに成長しました。

動向|今年のテーマと越境ECランキング

今年は「新たな消費」「新たなビジネス」に加え、
環境に優しい社会への貢献活動に注力した
テーマだったそうです。

「越境EC」における国・地域別流通総額ランキングでは
日本が4年連続1位を獲得しました。

78の国と地域から2万2000以上の
ブランドが参加しました。

2位はアメリカ、3位は韓国、
4位はオーストラリア、5位はドイツだそうです。

現状|日本の消費とECメリットの変化

中国の消費は相変わらず凄いですが、
日本に目を向けると厳しい状況も
あります。

消費者ベネフィットの提供価値が、
EC発展の原動力にはなっています。しかし、
平成時代とは少し様子が違うようです。

Eコマースが消費者に、どんなメリットを
もたらしたかを考えてみたいと思います。

近年、情報通信システムの高度化や、
スマホ端末の多様化や回線インフラの整備が
進んだことで、Eコマースは一層使い
やすいものになっています。

よって、特徴であるメリット
だけでは差別化が難しいのです。

限界|従来の通販メリットだけでは不十分

自宅にいながらなんでも買える
買ったものを自分で家まで送ってくれる

これらは一言で言えば、
「お店に行かなくても買い物ができる」
ということが今までの通販のメリットでした。

今では、小売業の通販にも
メリットを超えた価値を提供できる

ようにしないとファン化が難しく
なっています。

価値の3層|A・B・Cの違いとは

ちなみに、価値には3層あり、

自己表現価値(A)
~な自分になれる

情緒的価値(B)
~な気分になれる

機能的価値(C)
~な機能(効果)が得られる

が価値の3層です。

あなたが価値と言っているのは、ほとんど
Cです。

実際には、あなたから購入する理由や
今である理由は気持ち的な期待値があります。そして、
BとAがあります。

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つまり「クライアントの課題を明らかにする」こと、
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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。