通販プロデューサー西村公児のビジョン
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
前提｜人流データが鍵になる
都市や商業エリアの「ひみつ」を発見する鍵は、
人の流れ（人流データ）にある。
現代では、スマートフォンの位置情報、Wi-Fi接続ログ、交通ICカードの利用履歴
監視カメラの映像解析など、さまざまなデータを活用して、人々の移動パターンを可視化できる。
このデータを分析します。それによって、まちの隠れた特徴や課題を明らかにし、
新しい価値を生み出すヒントが得られる。
発見｜平日と休日の流れの違い
人流データからわかる「まちのひみつ」
例えば、商店街の人流データを分析すると、平日と休日での人の流れの違いが明確になる。
あるエリアでは、通勤・通学時間帯に人が増えるが、昼間は閑散としているかもしれない。
一方、週末は観光客が増え、特定の店舗が賑わうこともある。
こうしたデータを活用します。それによって、最適な営業時間やマーケティング施策を考案できる。
発見｜時間帯ごとの利用者層が見える
また、公園や広場の利用データを分析すると、
特定の時間帯に人が集中する理由がわかる。
例えば、午前中は高齢者が健康維持のために散歩します。そして、
夕方は子ども連れの家族が増えるなど、ターゲット層ごとの特徴が浮かび上がる。
活用｜渋滞や回遊率の課題を解く
データから読み解く都市の課題と解決策
人流データは、都市の課題を発見するのにも役立つ。
例えば、特定の交差点で常に渋滞が発生している場合、
歩行者の動線を考慮した信号の最適化が必要かもしれない。
また、ある商業施設で回遊率が低い場合は、
通路の設計や看板の配置を見直します。それによって、人の流れを改善できる。
活用｜混雑予報で快適な体験を作る
さらに、観光地における混雑度をリアルタイムで把握します。そして、
オフピーク時間帯の訪問を促す施策も可能になる。
スマホアプリを活用して「混雑予報」を提供します。そして、
来場者に快適な体験を提供することもできる。
未来｜出店計画と都市計画に活かす
人流データを活かしたまちづくりの未来
データドリブンなアプローチを活用すれば、未来のまちづくりに新たな可能性が広がる。
例えば、商業施設や公共交通の利用データをもとに、
ポップアップストアの最適な立地を決定したり、
AIを活用して「未来の人流予測」を行います。それによって、都市計画に活かせる。
未来｜エネルギー最適化にもつながる
また、スマートシティの文脈では、人流データを活用してエネルギー消費を最適化します。そして、
環境負荷を軽減する取り組みも進んでいる。
都市の「ひみつ」を発見します。それによって、より持続可能で住みやすいまちを
デザインすることが可能になるのだ。
まとめ｜データから未来の都市を描く
結論：まちの「ひみつ」は、データの中にある。
私たちが何気なく歩いているまちには、無数のデータが蓄積されている。
それを解析します。そして、人の流れを可視化します。それによって、新たなビジネスチャンスや、
より良い都市づくりのヒントを得ることができる。
人流データを活用します。それによって、まちの「ひみつ」を解き明かし、
未来の都市の姿を描いていくことでデータを活用することができます。
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お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
また、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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