通販プロデューサー西村公児のビジョン
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
前提｜まず商品選定が重要になる
小さな運営会社がヒット商品を生み出すための
具体的な方法と戦略について説明します。
主なポイントをまとめます。
まず、ヒット商品の創出には、商品の選定が重要です。
ECサイトで販売する商品を選ぶ際には、
5つの視点から考えることが推奨されています。
・目玉商品を見つける
・顧客のニーズを外さない
・需要と供給のバランスを考える
・ブランド要素を強化する
・クチコミや映えを意識する
視点｜5つの切り口で商品を選ぶ
これらの視点を持つことで、売れる企画を立てることが可能になります。
また、オンラインだけでなく、リアル店舗の反響やクチコミも考慮することが大切です。
要素｜商品点数より世界観が効く
次に、売上を伸ばすためには世界観が必要です。
商品点数を増やすことが必ずしも売上につながるわけではなく、
統一したメッセージやブランドの世界観が重要です。
商品ページの作り込みを丁寧に行います。それによって、顧客とのコミュニケーションが深まり、
商品のラインナップが明確になります。
全体像｜魅力を高める8つの方法
さらに、商品を魅力的に見せるための8つの方法が紹介されています。
これには、専門特化やニッチトップ化、価格でのブランディング、
売り方の変更、商品名の変更、商品の用途開発、権威性の確立、
ブランドの顔を作ることが含まれます。
特に、商品名は売上に直結するため、アピールしたい特徴や
ストーリー性を含むことが重要です。
方法1｜専門特化で差別化する
専門特化
特定のニッチ市場に特化することで、競合との差別化を図ります。
例えば、特定の肌トラブルに特化したスキンケア商品などが成功例です。
方法2｜ニッチでトップを取る
ニッチトップ化
ニッチ市場でのトップを目指し、特定のカテゴリーでのブランド力を強化します。
また、これにより、消費者の認知度を高めることができます。
方法3｜価格でブランドを作る
価格でのブランディング
価格設定を工夫し、ブランドイメージを構築します。
例えば、100円ショップや低価格帯の商品がその例です。
方法4｜売り方を変えて市場を拓く
売り方を変える
ターゲット層を見直し、販売戦略を変更することで新たな市場を開拓します。
粉ミルクを高齢者向けに販売するなどの事例があります。
方法5｜商品名を変えて印象を変える
商品名を変える
商品名を変更することで、消費者の印象を大きく変えることができます。
例えば、靴下の名前を変更したことで売上が大幅に増加した事例があります。
方法6｜新しい用途を提案する
商品の用途を開発する
新たな用途を提案することで、既存の商品に新しい価値を加えます。
さらに、整体パンツのように、特定のニーズに応える商品が成功します。
方法7｜権威性で信頼を高める
権威性を出す
有名人や専門家を起用することで、商品の信頼性を高めます。
例えば、スカルプDが有名人を起用したことで注目を集めました。
方法8｜ブランドの顔を作る
ブランドの顔を作る
ブランドのアイコンやキャラクターを設定します。そして、
消費者に親しみを持たせます。それによって、ブランドの認知度を向上させます。
エナジードリンクのレッドブルがその一例です。
これらの方法を活用します。それによって、商品をより魅力的に見せ、
消費者の興味を引くことが可能になります。
設計｜PNP設計という考え方
また、PNP設計（パッケージ、ネーミング、プロダクト）
という考え方が強調されています。
これは、商品を売るためには、パッケージとプロダクトの間に
ネーミングが入ることが重要です。そして、ネーミングが商品の魅力を
伝える役割を果たすというものです。
検証｜ドライテストでリスクを減らす
ドライテストという手法も紹介されています。そして、
これは商品企画のコンセプトをテストするための方法です。
実際に販売を行う前に、顧客の反応を確認します。それによって、
リスクを軽減します。そして、成功の可能性を高めることができます。
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事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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