紹介を営業活動ではなくギフトとして昇華させる方法

発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、

をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。

あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して

あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに

通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。

From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて

紹介率20%以上という目標は、単なる数値目標ではなく、
探究DAOの「コミュニティの質」と「自律的な成長」を証明する極めて重要な指標です。

このプロセスを「営業」から「ギフト（贈り物）」へと
昇華させる3段階のステップについて、詳しく解説いたします。

1. 「紹介＝ギフト」という思想の根幹
多くのコミュニティにおける紹介は、
特典やポイントを目的とした「勧誘」になりがちです。

まず、順に見ていきます。

しかし、私たちが目指すのは、メンバーが心から
自分の大切な人にこそ、この場所を知ってほしいと願う状態です。

そのため、ここから具体的に確認します。

これは、自分が手にした「居場所・役割・変化」という果実を、
親しい友人や同僚にも分かち合いたいという、
利他的な動機に基づいています。

この動機の転換こそが、広告に頼らない鍵となります

さらに、もう一歩踏み込みます。

2. 【初期フェーズ】運営からのお願いによる「共創の種まき」
初期段階では、まだ「紹介の文化」が定着していません。

また、次の点も押さえておきます。

ここでは、運営（西村さん）からメンバーに対し、
私たちは今、この公園を一緒に作る仲間を探しています
という真っ直ぐなメッセージを伝えます。

したがって、ここを整理しておきましょう。

これは単なる集客の依頼ではなく、
ビジョンへの共鳴を求めるアクションです。

そして、実務に落とし込みます。

具体的には、現在のコアメンバーに対し、
このDAOの未来を左右する大切な一人を、あなたに選んでほしいと直接語りかけます。

次に、視点を変えて確認します。

この時期の紹介は、運営とメンバーの間の個人的な信頼関係によって支えられます。

つまり、要点はここにあります。

●●さんが言うなら、信頼できる人を一人連れてこよう
という心理状態を作ることで、コミュニティの
DNAを壊さない質の高い初期メンバーを確保します。

まず、事実から確認します。

3. 【中期フェーズ】90日完遂の喜びによる「自発的なお裾分け」
中期では、KR2の「90日定着設計」が威力を発揮します。

90日間かけて「居場所」を見つけ、「役割」を担い

さらに、背景を見ていきます。

90日間かけて「居場所」を見つけ、「役割」を担い、
自分自身の「変化」を言語化したメンバーは、
強い自己肯定感とDAOへの愛着を抱いています。

また、別の角度からも考えます。

この時、人は自然と「最近、面白い場所を見つけたんだ」
と周囲に語り始めます。

そのうえで、判断の軸を置きます。

これが「ギフト」としての紹介の始まりです。
まず、順に見ていきます。まず、順に見ていきます。
運営が指示せずとも、SNSやリアルな会話の中で
「変化の物語（ナラティブ）」が語られ、それを聞いた人が
「自分もそこに行ってみたい」と自発的に集まってくる状態を作ります。

次に、順を追って見ていきましょう。

この時期の紹介流入は、入会時点での熱量が非常に高く

この時期の紹介流入は、入会時点での熱量が非常に高く、
その後のアクティブ率維持にも大きく貢献します。

そして、ここが実務の分かれ目です。

紹介の連鎖がアクティブ率50%を超える
この3ステップを経て入会したメンバーは、
最初から「紹介者の顔」を潰さないように活動し、
また紹介者も新人をサポートする「後見人」のような役割を自然と果たします。

したがって、押さえる順番が大切になります。

結果として、新人の定着率は飛躍的に向上し、
驚異的な数値を維持する強力なエンジンとなります。

つまり、見るべき数字は決まっています。

昨日の診断のクイズはこちらになります。
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これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。

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