通販プロデューサー西村公児のビジョン
発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
対象｜広告に依存せずファン化で伸ばしたい人
この方法論は、小資本で通販事業を成長させたい中小D2Cや小売の実務責任者、
個人事業主向けです。
特に、広告依存せず“ファン化”で売上を構築する型を短期間で再現したい
と考える人に最適です。
彼らの一次ジョブは、先にファンを集めます。そして、共創を通じて段階的に販売を検証する手法
を学び、翌週から実装することです。
従来の大量広告や在庫リスクを避けます。そして、
顧客との関係性を軸に売上を伸ばしたいというニーズに応えます。
具体的には、SNSや小規模なコミュニティを活用します。そして、
製品開発前に顧客の声を反映させます。それによって、
効率的かつ低リスクなビジネスモデルを構築します。
機能ジョブ｜売ってからつくる流れを構築する
機能ジョブ
オメガ理論は、既存顧客や見込み客を先に集め、座談会を通じてニーズを把握します。そして、
試売で検証、改良を重ねる売ってから、つくる流れを構築します。
これにより、製品開発の初期投資を抑えつつ、
顧客のリアルな反応に基づいた商品設計が可能です。
例えば、SNSで関心を示した顧客を座談会に招き、
プロトタイプを試してもらい、フィードバックを反映して商品を改良します。
感情ジョブ｜小さく始めて失敗リスクを下げる
感情ジョブ
事業者は大きな投資やOEM生産の前に失敗リスクを下げたいという不安を抱えています。
オメガ理論は、小規模なテスト販売から始めることで、この不安を軽減します。
初期投資を最小限に抑え、顧客の反応を見ながら進めるため、
失敗のコストを抑えつつ成功の可能性を高めます。
社会ジョブ｜実証データで社内外の信頼を得る
社会ジョブ
オメガ理論は、著者の実証主義に基づく方法論で、社内外の信頼を得ることを支援します。
データや顧客の声に裏打ちされたプロセスを採用します。それによって、
チームやパートナーに対して説得力のある事業計画を提示できます。
これにより、社内外のステークホルダーから現実的で実行可能な戦略と評価され、
信頼を築くことができます。
障壁｜採用を阻む2つの思い込み
オメガ理論の採用を阻む主な障壁は、以下のような思い込みです。
障壁1｜認知やサイトより火種づくりを優先する
まずは認知やサイト作りからでは？
多くの事業者は、製品の認知度向上やウェブサイト構築が最初に必要だと考えがちです。
しかし、オメガ理論では、製品認知や完璧なサイトは必須ではなく、
SNSや小さな実売を通じて「火種」を作ることを優先します。
例えば、InstagramやXで少人数の関心層を集めます。そして、
試作品を直接テストします。それによって、初期の顧客基盤を構築可能です。
障壁2｜仕入れ販売や小ロットでリスクを抑える
在庫やOEMが不安
在庫を抱えるリスクやOEM生産のコストが懸念されます。しかし、
オメガ理論では、仕入れ販売や小ロットのテストから始めます。それによって、
リスクを最小化します。
クラウドファンディングや限定販売を活用します。そして、需要を確認してから本格生産に移行できます。
これらの障壁を克服するため、オメガ理論は「まず小さく始める」ことを強調します。そして、
従来のマーケティングの常識を覆します。
目標｜30日以内に達成する3つの進歩
オメガ理論を実践した際の成功は、
30日以内に以下の3つの進歩を達成することです。
進歩1｜座談会で10〜20名の母集団をつくる
座談会で10–20名の母集団を形成
SNS（X、Instagramなど）や既存顧客リストを活用します。そして、
関心のある顧客10–20人を集めます。そして、座談会を開催。また、顧客のニーズや課題を直接聞き、
商品アイデアを共創します。
SNSでの募集は無料で実施可能で、初期投資を抑えられます。
進歩2｜ミニSKUの試売で初回実売を達成する
試売ミニSKUで初回実売を達成
小ロットの試作品（ミニSKU）を作成します。そして、座談会参加者や
SNSフォロワー向けにテスト販売を実施。初回の実売を通じて、
需要の有無や価格感を検証します。
例えば、10個の試作品を販売し、顧客の反応を収集。
顧客言語を発見します。そして、LP/POP文言に反映：座談会や試売を通じて得た顧客の声
（「使いやすい」「この点が気になる」など）を分析します。そして、
ランディングページ（LP）や店頭POPの文言に反映する流れです。
さらに、これにより、顧客に響くメッセージを構築し、以降の販売を強化します。
要点｜マイクロインフルエンサー起点で火種をつくる
根拠と実践のポイント
オメガ理論の強みは、マイクロインフルエンサー起点の火種づくりと顧客巻き込みにあります。
マイクロインフルエンサーを活用します。それによって、初期の認知を低コストで獲得します。そして、
熱量の高い少数のファンからスタート。
顧客を巻き込んだ共創プロセスにより、製品の市場適合性を高めます。そして、
広告依存のビジネスモデルから脱却します。
これにより、小資本でも短期間で売上を生み出す「型」を再現可能です。
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ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
そして、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
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東洋経済オンライン掲載 記事
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