発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
NFT（非代替性トークン）の活用は、国内マーケティングにおいて
革新的な手法として注目されています。
国内の成功事例を3つ挙げ、それぞれに対して提案いたします。
住友商事の沖縄県でのサステナブルツーリズム
実証事業におけるNFTスタンプラリーの採用
状況（Situation）
住友商事は、沖縄県本部町でEVタクシーを活用した観光サービスを提供し、
地域の持続可能な観光推進を目指しています。
問題（Problem）
観光客の地域回遊性を高め、観光体験の質を向上
させるための新たな施策が求められています。
示唆（Implication）
従来の観光プロモーションでは、観光客のエンゲージメント
やリピート率の向上に限界があり、地域経済への貢献度も限定的です。
解決策の利益（Need-payoff）
NFTスタンプラリーを導入することで、観光客は訪問先でデジタルスタンプを収集し
旅の思い出として保存できます。
これにより、観光体験の満足度が向上し、地域への愛着も深まります。
さらに、デジタルスタンプの収集はSNSでの共有を促し、
地域のプロモーション効果も期待できます。
博報堂とJALによる体験型RWA NFTの実証実験「KOKYO NFT」
状況（Situation）
博報堂と日本航空（JAL）は、日本各地の特別な体験をNFT化し
地域との新たな関係創出を目指す「KOKYO NFT」プロジェクトを展開しています。
問題（Problem）
地域の魅力的な体験や工芸品が広く認知されておらず、
地域活性化の取り組みに限界が生じています。
示唆（Implication）
現状のプロモーション手法では、地域資源の価値を適切に伝えきれず、
観光客や消費者の関心を引くことが難しい状況です。
解決策の利益（Need-payoff）
体験型RWA NFTを活用することで、地域の特別な体験や
工芸品をデジタル資産として提供できます。
これにより、消費者は希少性の高い体験を所有する喜びを感じ、
地域との深い関係性を築くことが可能となります。
また、NFTの二次流通により、地域資源の価値が広く伝播し、
地域経済の活性化にも寄与します。
カルビーの「Body Granola」定期購入者へのNFT配布キャンペーン
状況（Situation）
カルビーは、腸内フローラ検査を基に個人に合った
グラノーラを定期購買するサービス「Body Granola」を提供しています。
問題（Problem）
定期購入者のエンゲージメントを高め、サービスの継続利用を
促進するための新たな施策が必要とされています。
示唆（Implication）
従来の特典やプロモーションでは、顧客の関心を持続させることが難しく
解約率の低減や顧客満足度の向上に課題が残ります。
解決策の利益（Need-payoff）
定期購入者に対し、腸内細菌をキャラクター化したNFTを配布することで、
顧客は自分だけのユニークなデジタル資産を所有する喜びを感じます。
これにより、サービスへの愛着が深まり、継続利用の意欲が高まります。
さらに、NFTのコレクション性や希少性が話題となり、
ブランドの認知度向上にも寄与します。
これらの事例は、NFTを活用したマーケティングが地域活性化
や顧客エンゲージメントの向上に大きく寄与する可能性を示しています。
自社のマーケティング戦略にNFTを取り入れることで、
新たな価値提供と市場拡大が期待できます。
追伸１
ご興味をお持ちの方は、
ぜひ以下より、入手ください。
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Amazonの顧客分析テンプレート(β版)の入手ページはこちら：
※解説動画あり
追伸２
まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
更に、通販の実践基準書 はこちらから！
通販専門のコンサルティングって何？
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
企業ＨＰはこちら
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東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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