市場調査の重要性と実践方法について

市場調査の重要性と実践方法について

発信することで、小さな会社でも
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「売れないを売れるに変身させる」をテーマに

通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。

From:通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて

前回のメルマガではミニマム通販とは何かについてお話しましたが、
今回は市場調査の重要性と実践方法について深掘りします。

市場調査はミニマム通販を成功させるための基盤となるステップです。

1. 市場調査の重要性とは?
市場調査を行うことで、あなたの商品がターゲット市場に
受け入れられるかどうかを事前に把握することができます。

これにより、時間と労力を無駄にするリスクを減少させることができます。

2. 実践方法
定性調査と定量調査

対象者の選定
あなたのターゲット顧客を明確に定義し、
その中から代表的な数名を選びます。

例えば、新しく立ち上げる健康食品ブランドの場合、
健康志向の高い30代から50代の女性を対象にします。

質問設定
具体的な質問を準備します。
健康食品を選ぶ際に最も重視する点は何ですか?
や過去にどのような健康食品を試したことがありますか?
など、具体的かつ開かれた質問を設定して深層のニーズを引き出します。

実施方法
対面、電話またはビデオ通話を使用し、インタビューを行います。
対面の場合には、相手の表情や反応を観察できるメリットがあります。

フォーカスグループ
グループ構成
5-8名のターゲット顧客を一つのグループにまとめます。
例えば、美容関連の商品なら、20代から40代の男女をターゲットに設定します。

テーマ設定
初めにテーマを設定し、自由に話し合ってもらいます。

新しいスキンケア商品に求める機能や現在の不満点など
をテーマに、ディスカッションを進めます。

ファシリテーター
ディスカッションをスムーズに進行するためのファシリテーターを配置します。
ファシリテーターは話し合いが偏らないように配慮し、全員の意見を引き出します。

ターゲット設定
ターゲットとなる顧客層を設定し、オンラインアンケートツール
(Googleフォーム、SurveyMonkeyなど)を使用してアンケートを配布します。

例えば、新しいフィットネスアプリの開発に向けて、
フィットネスに関心がある20代から40代の男女をターゲットにします。

質問内容
週にどのくらい運動をしますか?
フィットネスアプリで最も重視する機能は何ですか?
など、定量的データを収集できる質問を設定します。

収集したデータを集計し、統計的に分析します。
平均値、中央値、標準偏差などを計算しながら、具体的な傾向を把握します。

既存データの活用
Google Analytics、ソーシャルメディア分析ツールなどを使用して、
自社ウェブサイトやSNSのデータを徹底的に分析します。

例えば、新商品のランディングページの閲覧数や直帰率を調べ、
どのコンテンツがユーザーに受け入れられているかを確認します。

競合分析
競合他社のウェブサイト、販売データ、マーケティング活動を分析し、
どのような戦略が成功しているのかを学びます。

例えば、競合商品の口コミ評価やレビュー内容を精査し、
自社商品との差別化ポイントを見つけ出します。

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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。