本日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From:通販プロデューサー西村公児
自宅のリビングにて
本日は朝の9時から終日、オンラインで
打ち合わせがありました。
オンラインでもあまり変わることなく
コンサルティングができることもわかりました!
本来は、リアルで会うことも重要なんですが、
出来ない理由はないので積極的に
活用して欲しいと思います。
本題へ
ストーリーは、人を動かす最良の手段である
と言われています。
少し古い書籍ですが、
プロフェッショナルは「ストーリー」で伝える
の中にも記載されています。
ビジネスシーンでのストーリーテリングの
有効性が説かれていますが、
社長自身のスキルとして身につけて操れることに
よって飛躍的に影響度が上がります。(売上アップの
インパクトを含めて)
もともとは、その背景になっている書籍は、
千の顔をもつ英雄や英雄の旅です。
(神話の法則と言われるヒーローズ・ジャーニーです)
あのトランプ大統領が使って
いるメディア戦略があります。
それは、戦争プロパガンダ(草思社文庫)
です。
目次はこんな感じなんですが、
戦争のメカニズムや宣伝のメカニズム
を勉強するのでは意味がありません。
この目次を置き換えてストーリーを
作るひな形にしてみて下さい。
・われわれは戦争をしたくはない
・しかし敵側が一方的に戦争を望んだ
・敵の指導者は悪魔のような人間だ
・われわれは領土や覇権のためではなく、偉大な使命のために戦う
・われわれも意図せざる犠牲を出すことがある。
だが敵はわざと残虐行為におよんでいる
・敵は卑劣な兵器や戦略を用いている
・われわれの受けた被害は小さく、敵に与えた被害は甚大
・芸術家や知識人も正義の戦いを支持している
・われわれの大義は神聖なものである
・この正義に疑問を投げかける者は裏切り者である
あなたが、実施する
はじめの一歩は、信用を勝ち取ることになります。
よって、通販ビジネスだけでなく、
講座ビジネスも然りですが、最初のフェーズは
集客装置は必要ありません。
偉大なリーダーはみな、人を鼓舞し、
自ら行動を起こさせるためには
ストーリーの力が不可欠だと知っています。
人を動かすのに必要なのは、
客観的な事実やデータではなく信用をベースに
したストーリーになります。
人を動かすときに役立つのは、次の6つのストーリー
にもパターンがあります。
(1)私は何者か?というストーリー
(2)私はなぜこの場にいるのか?というストーリー
(3)ビジョンを伝えるストーリー
(4)ノウハウを教えるストーリー
(5)世界観&価値観を具体化するストーリー
(6)あなたの見方だよ、というストーリー
体系的には、この6パターンがあります。
私的なエピソードや自分の弱みなど、
人柄が伝わるようなストーリーを語れば、
相手は心を開いてくれるようになります。
オンラインサロンでもお伝えしている
ことなんですが、【for you】視点がとても
重要です。
具体的には、見込み客のメリットを提示する
になります。
通販ビジネスなどのカタチがあるものを提供する場合は
あまり重要なファクターではないのですが、
無形サービスは重要です。
ノウハウを教えるストーリーとはスキルの伝達です。
そのスキルの技能を授ける際には、
「なにを」だけを伝えても実践ができません。
「なぜ」「どのように」それをする必要があるのか?
までの背景をお伝えしないと記憶に残らないので
結果的には実践までいきません。
一番大切なことは、2つあります。
相手のストーリーに耳を傾けることと、
「本物」のストーリーを語ることで
ストーリーを疑似体験してもらうことになります。
宣伝
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インターネットを活用して自分の商品やサービスを販売したい経営者向け
新型コロナで景気が下振れするという間違いで、
これ以上、あなたの会社の社員やステイクホルダー
に損害を生じさせないために、デジタルとアナログ
のマーケティングの活用を機会にオンラインで
勉強されることをお勧めします。
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通販専門のコンサルティングって何?
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な6ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
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東洋経済オンライン掲載 記事
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