具体的には、Webサイト、Eメール、SNS、まとめサイト、スマホアプリなどです。
デジタルチラシ、顧客データベース、動画、IoTなどもあります。
これらのデジタルチャネルを活用します。それによって、適切なプロモーション施策を行います。そして、お客さまに関するデータを数値化できるマーケティングを行うことを指します。
BtoBマーケティングの活用法
一方、デジタルマーケティング以外のマーケティングもあります。
TV・書籍・ラジオ・雑誌・電車広告などのマスメディアを用いて集客する方法です。
このデジタルマーケティングは、あらゆるネット通販企業で機能します。しかし、その戦略や実践方法は企業によって異なります。
BtoBのマーケティングの場合は、見込み客を獲得するマーケティングを行います。
そこにWebサイトやデジタルチャネルを活用します。
MA活用とBtoCでの見せ方
その結果、問い合わせ件数が増えるようなマーケティングを行います。
マーケティングオートメーション（MA）を使います。
BtoCの場合には、見込み客の獲得よりも商品の印象イメージを前に打ち出します。
そして、見込み客が早く商品を購入してくれるようなマーケティングが行われることになります。
Webマーケティングの位置づけ
では、Webマーケティングは、デジタルマーケティングの一種と言われています。
Webマーケティングとは、デジタルマーケティングの一部です。
Webサイトを中心として行われるマーケティングの方法です。
デジタルマーケティングによって、Webサイトへの流入数を増加させることができます。
CV数を増加させることも可能になりました。
デジタルマーケティングには、2つの考え方があります。
インバウンドとアウトバウンドです。
インバウンドとアウトバウンドの違い
さらに、インバウンドマーケティングがあります。
これは、消費者側に見つけてもらうマーケティングのことを指します。
アウトバウンドマーケティングは、消費者を追いかけるマーケティング
となります。
そして、インバウンドマーケティングでは、消費者がWebサイトやSNSなどを利用します。
それによって、自ら商品やサービスを見つけてもらいます。
その結果、興味を持ってもらう、という設計手法です。
なお、インバウンドマーケティングは、顧客自身に自社の商品やサービスを見つけてもらうことです。
そのため、顧客に自社を見つけてもらう必要があります。
加えて、消費者を惹きつけるためのブログやSNSを通じて実践することになります。
ちなみに、短期間で効率的にデジタルマーケティングのイロハを学ぶにはどうするか。
セミナーを活用するだけではなく、書籍を読んで概要を把握するのがおすすめです。
