今日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」
プロデュース業をメインに活動しています。
さて、本題へ
From：西村公児
銀座の事務所より
今回は、ある顧問先での一コマを
共有したいと思います。
ダイレクト通販マーケティングβの
ファネルについての概念になります。
まず、ファネルとは、
こんな漢字を書きます。
「漏斗」
広く集客したうえで、
ふるいにかけられた見込み顧客が、
検討・商談、そして成約へ
流れる中で段々と少数になっていくことをいう
と言うのがネットには記載されています。
ビジネス的に使う為には、なかなか概念では
上手く行きません。
実際のメモを公開します！
コンセプト：ミネラルと植物の力でお肌はみずみずしくなれる
初回 ：サンプルセット
３０日後：Aデビューセット
４５日後：洗顔
９０日後：スキンケアトライアル
サンプルセットの紹介は
メールシナリオ４本で実施します。
・１本目：ビジョン・品質基準・（信頼の壁・信用の壁）
※世界観をメインに
・２本目：安全の壁・安心の壁
※世界観をここでも入れる
・３本目：効果・効能の壁（こうなれる（ベネフィット）お客さまの声で作成）
※寄り添っている感を出す
・４本目：機会の壁（お客さまの相談は可能）
※これから重要なお知らせは、DMもある
Aデビューセットの紹介も同様に メールシナリオ４本で
構成します。
・１本目：ビジョン・品質基準・（信頼の壁・信用の壁）
※スキンケアの重要性を（ミネラルと植物の力）
※世界観をここでも入れる
・２本目：安全の壁・安心の壁
※世界観をここでも入れる
・３本目：効果・効能の壁（こうなれる（ベネフィット）お客さまの声で作成）
・４本目：機会の壁（お客さまの相談は可能）
洗顔については、 メールシナリオ４本
だけではなく、次のファネルへ移行するので
メール以外の告知方法を考える必要があります。
・１本目：ビジョン・品質基準・（信頼の壁・信用の壁）
※スキンケアの重要性を（ミネラルと植物の力）
※世界観をここでも入れる
・２本目：安全の壁・安心の壁
※世界観をここでも入れる
・３本目：効果・効能の壁（こうなれる（ベネフィット）お客さまの声で作成）
・４本目：機会の壁（お客さまの相談は可能）
まとめると、洗顔からの次のファネル移行には、
DMを入れて特別オファーを組み込む
メルマガは同様に４本のシナリオで書きます。
シナリオ４本は、長くなる場合は分けても大丈夫です。
その結果５本配信しても良いです。
大切なことは、
人が買わない４つの心理の壁をクリアーすることが重要になります。
こんなファネルと言う流れを先に構築する必要があり、
実際のお客さまの流れと合致しているか否かを
検証する作業があります。
このあたりの詳しい内容はこちらを
ご覧ください。
＞http://xn--tcke6n4a3387h9ke.jp/category/direct-online-shopping-marketing/
追伸
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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