通販プロデューサー西村公児のビジョン
発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
導入｜仮説思考がもたらす効果
仮説思考の概念とその具体的な導入方法について、
さらに深掘りして解説いたします。
仮説思考をうまく取り入れます。それによって、
情報過多に陥りやすい現代の職場環境において、
効率的にタスクを遂行します。そして、仕事の質を向上させることができます。
効果1｜必要な情報だけを集められる
1. 効率的な情報収集
仮説思考を取り入れます。それによって、まずは仮説を立てます。そして、
そこから必要な情報だけを効率的に集めるプロセスが始まります。
このアプローチにより、多くの人が陥りがちな
「全ての情報を手に入れようとする」問題を回避できます。
初めに仮説を立てます。そして、それを検証するために必要な情報をピンポイントで集めます。それによって、
情報収集の時間を大幅に削減できます。
例示｜販促戦略で仮説を立てる
仮に、プロジェクトにおいて新しいマーケティング戦略を立てる必要があるとします。
この場合、全ての市場データを調べるのではなく、
「新しいプロモーションキャンペーンが売上にプラスの影響を与える」
という仮説を立てます。そして、関連するデータを収集します。
このプロセスにより、情報収集に費やす時間を効率的に管理できます。
効果2｜迅速な意思決定ができる
仮説思考のもう一つの大きなメリットは、
迅速な意思決定が可能になる点です。
情報の収集を仮説に基づいて行うため、
必要な情報だけを短時間で集めることができます。そして、
迅速な判断が可能です。
例えば、ある商品の売り上げが減少した原因を探る場合、
競合商品の新発売が影響しているという仮説を元に情報を集めて検証します。そして、
早期に対策を講じることができます。
効果3｜ストレスが軽減される
無駄な情報収集や優柔不断からくるストレスも、
仮説思考を取り入れることで大幅に軽減されます。
これにより、業務に対するモチベーションが向上します。そして、
結果的に生産性が向上します。
働く時間が同じでも、目的が明確であるため迷うことなく仕事を進めることができます。そして、
精神的な余裕ができます。
効果4｜問題解決能力が向上する
仮説を立てて検証するプロセスを継続的に行います。それによって、
徐々に問題解決能力が向上していきます。
仮説を立てる際に求められる思考力や、
それに基づく検証プロセスは、問題解決のスキルを磨くための絶好の機会です。
例えば、顧客満足度が低下した原因を特定する場合、
対応時間の遅れが原因であるという仮説を立てます。そして、
それを基に実際のデータを検証していくプロセスが繰り返されます。それによって、
より精度の高い問題解決が可能となります。
整理｜得られる4つのメリット
仮説思考の導入により、以下のような具体的なメリットが得られます
効率的な情報収集
必要な情報だけを集めます。それによって、時間を有効に使えます。
迅速な意思決定
必要情報の迅速な把握が、スピーディな意思決定を可能になります。
ストレスの軽減
明確な目標設定により無駄を排除し、ストレスを軽減できます。
問題解決能力の向上
継続的な仮説の立案と検証により、問題解決スキルが向上します。
結論｜日々の業務に取り入れてみる
仮説思考は、単なる考え方の一つではなく、
日々の業務に取り入れます。それによって、効率的かつ効果的な仕事の進め方を
実現するための非常に有効なツールです。
AIでも簡単に情報を収集できる時代だからこそ脳疲労も半端ではありません。
この思考法を習得します。それによって、限られたリソースを最大限に活用します。そして、
ビジネスにおける成功を加速させることができると確信しています。
ぜひ、日常の業務に網羅思考ではなく、仮説思考を取り入れてみてください。
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あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
また、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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