女性は楽しいが仕事ですという旗の元の愛されネットショップ教室

今回はこのような悩みを抱えているネットショップ
の方にオススメの内容です。

・商品・サービスには自信があるが、ウリや良さを上手く伝えることができない・・・
・お客さんに刺さる「価値提供」が見つけられない・・・
・自社商品にブランドをつけたいが、そのブランド構築方法がわからない・・・
・競合他社と上手く差別化できない・・・
・1回でも使ってもらえば、リピートに繋げる自信はあるけど、その「1回目」が増えていかない・・・

あなたも今までにこのような悩みを持ったことがある

なぜ良いものをつくるだけでは売れないのか

では、なぜ、良いものをつくるだけでは売れないのか
その理由について知りたいですか？

支援先の7割はたたき上げの経営者

私が支援させていただく社長の皆さまの70%は、
小さな会社のたたき上げの経営者です。

だから、強い志と想いを持ちます。そして、社会を少しでも
良くするためにビジネスを行っている経営者さんばかりです。

そして、そうやって志を持ってビジネスに
取り組む皆さまの商品やサービスは、本当に「いいもの」ばかりなんです

良いものでも売れないという現実

商品やサービスが良いのに売れないとは
どんなに良いものをつくっても、実は、それだけでは、商品は売れていきません。

なぜかというと、お客さんが商品を買うのは「商品が良いから」ではないからです。

では何が凄いの？

購入は「良さそう」で決まっている

お客さんは「商品が良さそうだから」という理由で購入するかどうかを決定します。

専門的な用語では、事前期待で購入の意思決定をしています。

本当の価値は使ってから実感される

商品の「本当の価値」は、購入したあと、使っていただいて、初めて実感してもらえるものなのです。
だからこそ、商品を買っていただくためには、
商品の持つ価値やウリを、きちんと説明しなくてはなりません。

ここで、落とし穴があることを知っていますか？

例｜心の準備がない相手への売り込み

例えば、異業種交流会で名刺交換したらいきなり、
心の準備がない状態にもかかわらず、自社の商品やサービスを
説明するヤツいませんか？　
いますよね！

私はイラっとします。

この現象と同じように、ただ説明するだけではだめなんですよ！

想いを商品に投影して価値提供を見つける

あなたの会社の想いを、商品に投影させて
「価値提供」を見つけて説明していくことが重要なんです。

そして、あなたの会社と商品に
「一貫性を持った価値提供」が出来れば、
結果的に商品やサービスに「ブランド」を生み出すことが出来るのです。

なぜ小さな会社にもブランドがあるのか

なぜ、あの会社は小さくてもブランドがあるのか？

その理由が気になりますか？！

「ブランド」というと、
ポルシェやルイ・ヴィトンなどの
トップブランドを思い浮かべる方が多いかもしれません。

ブランディングは敷居が高いという誤解

だからこそ「ブランディング」というと、
何だか敷居が高く感じてしまって
「いやいや、ウチのような会社には無理だよ・・・」となるわけです。

では、そもそも、ブランディングって何？

ブランドの語源は焼印だった

ブランドの語源は、もともとは、焼印を押す意味の
「Burned」で、自分の家畜と他人の家畜を間違えないよう、
焼き印を押して区別していたことから、
「銘柄」「商標」を「brand（ブランド）」と言うようになった
と言われています。

聞いたことがありますか？

もっと簡単に定義化すると、ブランドとは【意味付け】です。

ブランドを構成する5つの要素

でも、実は「ブランド」とは、そんなに小難しいものではないのです。
・誰が言うのか？
・何を言うのか？
・ストーリー
・ギフト
・世界観

の５つの要素から成立する定義しています。

お客様に「伝えるべき事を整理して正しく伝える事」によってイキイキと輝いてきます。

まとめ｜強みの核を中心に一貫して伝える

どんな商品・サービスにも、必ずあなたの「強み」となる部分は存在します。

その「強み」の核となる部分を探して、
そこを中心として、一貫性を持って価値を伝えていく、活動こそが
「ブランドをつくる」ということなのです。

あなたも
「ブランドを生み出す技術」を、ぜひ身につけてください！

また、詳しくは、オンライン動画をご確認ください。

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通販専門のコンサルティングとは

ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。

これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。

ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。

・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない

このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。

これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。

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