通販プロデューサー西村公児のビジョン
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
前提｜世界観の考え方を実案件に落とし込む
昨日は、イジヒン氏の著書『熱狂的なファンを生み出す世界観の作り方』
の概要を紹介しました。
また、この内容をもとに実践したことを共有したいと思います。
さらに、その案件は美容室の社長が開発したシャンプーとパックの
製品とします。
方針｜機能価値からライフスタイルへ昇華させる
もし、単なる製品だけじゃないとしたらと考えます。
そして、その根拠は、熱狂的なファン化へと導くためには、
商品を単なるモノとして売るのではなく、世界観として
体験ごと提案する必要があります。
ヘアケアという機能価値から脱却します。そして、
ライフスタイル・価値観に昇華させる切り口にしてみます。
案1｜五感を解放するセルフリチュアル
① 五感を解放する、癒しの儀式
ヘアケア＝義務ではなく、香り・手触り・音・光・空間
五感を整える“セルフリチュアル”として
香りの天然精油やミストをアクセントにしてみます。
なお、音は、ヒーリングBGM（Spotifyプレイリスト提案）にしてみます
光は、間接照明の設置提案します。
価値観は自分を大切にする時間は、人生を豊かにする投資の時間
案2｜雨の日を自宅ラグジュアリータイムに変える
②雨の日こそ、自分を好きになるチャンス
梅雨時期という設定であれば、憂鬱な雨を逆転の発想と考えます。
また、外に出られない＝自宅ラグジュアリータイムの言い訳になる日とします。
価値観は環境に流されるのではなく、自分で気分をつくる
案3｜髪から始まる私らしさの再設計
③髪から始まる“私らしさ”の再設計
ペタンコ髪を仕方ないで終わらせない
髪質改善 × ライフスタイル提案（朝の5分ルーティンなど）
価値観は、整っている髪は、整っている生き方をつくる
案4｜ホテル級のバスルームを自宅に再現する
④ ホテル級のバスルームを自宅に持つ
シャンプー×タオル×バスローブで五つ星ホテル体験を再現
置くだけで映えるパッケージデザインでトレイ提案をする
価値観は日常こそ、非日常に変えられる
案5｜香りによるセルフブランディング
⑤ 香りの記憶を自分の武器にする
香りによるセルフブランディング
この人と話すと落ち着くという印象づけに貢献
価値観は見た目よりも、香りが記憶をつくる時代
案6｜忙しい人のための時短ラグジュアリー
⑥ 忙しい私のための贅沢な3分間
忙しい女性に向けた時短ラグジュアリー
シャンプー中にできるマインドフルネス（深呼吸／目を閉じて聴く音）
価値観は、時間がないからこそ、質の高い自分時間を選ぶ
案7｜自分を推すというバスルーム習慣
⑦ 推しケアで、私をもっと好きになる
推しのように私自身を推す時代
鏡に向かって笑顔をつくるバスルーム習慣など
価値観は推しは他人だけじゃない、自分も推す時代
検証｜案出しした価値観は顧客の声で確かめる
というようにＡＩを使うと色んな切り口が案だしとしてあります。
これらの案だしの価値観はターゲット層に実際に刺さるのか否かを
確認することが絵に描いた餅から脱却できます。
加えて、この時に単なる30代女性のように性別と年代だけではわかない
部分になるので実際の声はとても重要になります。
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通販専門のコンサルティングって何？
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通販コンサルティングで支援していること
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事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
また、これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
さらに、ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
さらに、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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