通販プロデューサー西村公児のビジョン
単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
前提｜フォロワーは増えても共創者は少ない
いま、SNSやオンラインサロンなどを通じて、
多くのブランドや個人が「ファンとのつながり」を築こうとしています。
しかし現実には、フォロワーは増えても、共に考え、創る人は少ない
という壁に直面している方が多いのではないでしょうか。
ファンとの関係が“消費型”で終わると、共感は一瞬で流れてしまいます。
変化｜読む側と書く側の境界がなくなる
一方で、AIの登場により、誰もが発信や制作を行える時代になりました。
つまり「読む側」と「書く側」の境界がなくなりつつあるのです。
この変化は、従来の「発信者と顧客」という構造を超え、
共に編集します。そして、共に発信するコミュニティを構想する必然を生み出しています。
課題｜ファンを増やすから共著者を育てるへ
多くの発信コミュニティが抱える課題は、参加者が受け手に留まることです。
どんなに良い情報や知識を提供しても、それが個人の行動や表現に変わらなければ、
成長もつながりも長続きしません。
特にAI時代では、自分の言葉で考え、表現できる人が価値を生み出します。
しかし、ほとんどのコミュニティはその“表現力の共同創出”にフォーカスしていません。
つまり、ファンを増や」ではなく共著者を育てるという思想的転換が求められているのです。
影響｜関与のデザイン不足が形骸化を招く
この問題を放置すれば、コミュニティは単なる「情報提供の場」にとどまり、
参加者のエネルギーは次第に停滞していきます。
また、人は「自分が関わっている」と感じられるときに、最も深くつながります。
その“関与のデザイン”が欠けていることこそ、
多くのファンコミュニティが形骸化する理由です。
解決｜共創サークルという仕組み
ここでサークルという形が有効になります。
この仕組みは、AIの力を使って、参加者一人ひとりの思考や経験を共創プロジェクト
として形にしていく構造です。
たとえば、月ごとにテーマを設定します。そして、
AIが各人の考えを編集支援してあげることで
参加者が自らの視点を文章などをバックアップしてあげることで負荷が減ります。
それをサークル全体でレビュー・発表・発信するという流れを持ちます。
役割｜AIは編集者、あなたは編集ディレクター
このプロセスによって、参加者は受け手ではなく共創者になります。
そして、AIは思考を磨く編集者として機能します。そして、
あなたはその共同体を導く編集ディレクターとして存在します。
価値｜思想が連鎖し知的成長の物語を共有する
さらに、共創サークルの最大の価値は、思想が連鎖する場を生み出すことです。
人は自分の考えを言葉にし、それを他者と交わすことで初めて深く理解します。
その行為が月次で積み重なることで、
コミュニティ全体が「知的な成長の物語」を共有できるのです。
展開｜コミュニティが共創メディアへ進化する
さらに、発表された個々のプロジェクトは、
プロライン・note・Podcast・YouTubeなどへ二次展開が可能です。
これにより、コミュニティそのものが共創メディアへと進化します。
参加者が自分の発信を誇りに思える場ができれば、
ファンは購買者ではなく、ブランドの共創者になります。
AIは、各メンバーの文章を整理します。そして、構想を翻訳します。そして、
時にテーマを再構築する知的伴走者として動きます。
あなた自身はその中心で、思想を媒介する編集の軸として存在する。
結果として、共著サークルは単なるコミュニティではなく、
人とAIと思想が共に書き、考える社会的実験となります。
結び｜支えるのは共に創る仲間の深さ
これからの時代、ブランドを支えるのはフォロワーの数ではなく、
共に考え、共に創る仲間の深さです。
そして、共創サークルは、思想を共有しながら人間の創造の火をともす仕組みです。
AIが補完するのは言葉ではなく、人が人を動かす熱量なのです。
さらに詳しく学びたい方へ
【追伸1】Amazon顧客分析テンプレートのご案内
追伸１
ご興味をお持ちの方は、
ぜひ以下より、入手ください。
↓↓
Amazonの顧客分析テンプレート(β版)の入手ページはこちら：
※解説動画あり
【追伸2】自社ECのよくある間違いを確認する
追伸２
まずは、自社ECの「よくある間違い」
についてお読みください。
更に、通販の実践基準書 はこちらから！
通販専門のコンサルティングって何？
あわせて読みたい
通販コンサルティングで支援していること
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
なお、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443
地上波、ビジネスフラッシュに出演
↓↓↓↓
