単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
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お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
熊本県の食品卸企業様がBtoCに参入するにあたり最初に
取り組んだことをお伝えしていきます。
まずは、感想文を紹介させて頂きます。
――――――――
私の会社は、食品メーカーとして
B2B取引が主で、ほとんどが商社、卸を介したものです。
今回参加した理由は、今後2本目の柱を築き、
成長するためには、デジタル化が進む環境の中で、
直接消費者と繋がることが不可欠だと考えたからです。
―――――――――――
本題へ
私が最初に通販化したい
クライアント様にお伝えしていることは、
「物販」と「通販」は違うということからです。
頭ではわかっている方も多いのですが、ビジネスモデルが
通販モデルになっていないケースが多いです。
通販＝化粧品やサプリメントの定期購入
通販＝広告で新規を獲得する
といったイメージが定着しています。
ある意味、間違えではないのですが、
このやり方ではある程度の運転資金が最初にないと
ビジネスの立ち上げはうまくいきません。
今回の事例は、ゼロイチでしかもビジネスモデルが
全く違う長田社長の事例を通じて企画立案の創り方の
ヒントにフォーカスしていきます。
まず最初に実施したことは、
自分（社長）の強みと自社の強みを洗い出しました。
【食】×【熊本】×【自分】と
いうことで３C分析をしていきました。
3C分析の目的は、
市場・顧客、競合他社、自社の
それぞれの分析から
KSF（Key Success Factor：成功要因）
の発見につなげることです。
３Ｃ分析は、顧客・市場・自社とそれぞれ要素を抜き出して
いくのですが、細かくディテールに入るよりも
大枠のキーワードを決定してからディテールに落とし込んだ
方がスムーズにいきます。
この３つを軸にして強みを構築すると
以外なキーワードが見えてきます。
今回の事例では、熊本県です。
熊本県は、震災復興というメッセージ性が強い
県のイメージがあります。
しかも、自社以外に一緒に協力して頂ける企業
とのコラボが想定できるからです。
食は、元々創業70年の歴史の中で、
国内春雨の流通総額が日本NO1である実績があるからです。
自分は、創業社長ではない継承の社長の
難しさを克服した経験があり、
他の方が語れないノウハウがありました。
ここをまとめてセンターピンを作成していきます。
３つの掛け算（【食】×【熊本】×【自分】）
で最も強みが発揮できることを
練って言語化していきました。
センターピンは、
熊本の食の恵みをプロデュース して、
心身共に元気に復活できるお手伝いをする、
という旗印（ビジョン）が言語化していきました。
その後、センターピンからUVP構文を作成していきました。
[UVP構文] 未来に不安を感じて伏し目がちになっている人にとって、心身共に元気に復活するための
笑顔があふれて楽しくなるサービス [コンセプト] 不安から心身共に復活し、
元気で笑顔になれる熊本の恵み [ キャッチコピー ] 心身共に復活し、元気になれる！
この企画を軸に他社にはない
強みを武器に企画を考えていきます。
このようにクライアント様の社長
（長田社長）はすっかりカミングアウトして、
自分しか言えないストーリーを
つくることができたことで、
熊本の食文化を世界に広げる
というビジョンを創りました。
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