単発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From:通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
【ターゲット層の明確化】
製品戦略の基盤となるのはターゲット層の明確な特定です。
ターゲット層のニーズを深く理解し、
それに応じたコンセプト設定が必要です。
日本一や世界一は企画の段階から意識しておく必要があります。
例えば、ギネス・記念日協会への申請を通じて、
製品が世の中にリリースされる時にはエビデンス的にも
準備をしておくと良いです。
その結果、ターゲット層に対する価値提供の強化を図ることができます。
【独自性と差別化の確立】
競争激化する市場において、独自性と差別化は成功の鍵です。
15の付加価値を活かし、他社との差別化を図ると同時に、
独自のポイントを明確にすることが求められます。
※他社が言っていないことをまとめる
熱狂的な顧客を魅了するためのポイントを創出し、
ブランド価値を向上させることを目指してください。
【OEM先の選定】
製品の品質や安全性はOEM先の選定に大きく影響します。
成分・原料の選定は製品の品質に直結するため、
信頼性のあるパートナーを選定することが必要です。
自社工場の保有や提供実績も、
OEM先の信頼性を確認する上で重要なポイントとなります。
【OEMの競合調査】
競合状況を把握することは戦略の成功に欠かせません。
絶対条件と必要条件を明確にし、競合との差異を洗い出すことで、
市場での競争力を高めることが可能です。
競合の動向を分析し、自社の強みを最大限に活かす施策を検討します。
いずれにしても製品を作る企画をする上においても
ターゲット層の明確にする必要があるのでそのポイントを解説いたします。
1つ目
市場調査の実施
ターゲット層を特定するためには、市場調査が欠かせません。
競合他社の事例や顧客の行動パターンを分析し、
ニーズや傾向を把握することが重要です。
市場調査を通じて、製品への需要や
ポテンシャルな顧客層を把握します。
2つ目
デモグラフィック情報の収集
年齢、性別、地域、職業などのデモグラフィック情報を収集することも
重要です。
ターゲット層の悩みや問題をより具体的に特定できます。
これにより、製品の特徴やメッセージがどのような人々に
アピールするかを理解しやすくなります。
3つ目
心理的ニーズの分析
顧客の心理的なニーズや欲求を理解することも重要です。
製品が顧客のどのような感情や価値観に合致するかを考慮し
製品コンセプトを企画していきます。
心理的な接点を見つけることで、
顧客との共感を深めることが可能です。
4つ目
購買行動の研究
顧客の購買行動を分析することで、
購入意向や購買のきっかけを理解できます。
どのような特性を持つ人々が製品に関心を示し、
実際に購入する可能性が高いかを把握しましょう。
5つ目
顧客の声に耳を傾ける
顧客との対話を通じて直接的なフィードバックを収集することで
ターゲット層の特定に役立ちます。
アンケート調査やフィードバックセッションを通じて、
顧客の意見や要望を取り入れることで、
製品がより適切にマッチするようになります。
ここの特に5つ目を探るがポイントです。
追伸0
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事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な6ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
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