通販プロデューサー西村公児のビジョン
単発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
判断｜どの市場に展開するかを決める
デジタルコマースでは、どのような市場に
展開するかも重要な判断ポイントとなります。
大企業｜資金力を生かすブルーオーシャン
大規模企業と小規模企業では戦略は異なります。
大規模企業の場合は、商品開発力や資金を生かし
ブルーオーシャンに飛び込めます。
つまり、自社で市場を作っていくということです。
事例｜スカルプDが開いた新しい市場
また、例として育毛シャンプーの「スカルプＤ」があります。
スカルプＤが売れた理由は、従来の製品とは違い、
頭皮を「洗う」ことにフォーカスしたことです。
さらに、それまでシャンプーは、髪の毛を洗い清潔にするための商品でした。
スカルプＤはこのシャンプーに「育毛」
という役割を持たせた新しい商品分野を開拓したわけです。
そして、当時は、男性の頭皮を洗う市場はありませんでした。
小規模｜レッドオーシャンで専門性を打ち出す
一方、商品開発力や資金力の乏しい小規模企業・店舗の場合は、
レッドオーシャンに飛び込んでいくのが基本です。
すでに一定以上の規模がある市場に参入します。そして、
自社ならではの専門性や特徴、
尖ったコンセプトを打ち出してシェアを獲得していきます。
なお、悩みや問題に特化した商品はこの戦略にフィットしやすいといえます。
事例｜ニキビ市場での絞り込み方
例えば化粧品で、ニキビに特化した商品が
すでにいくつかの企業から販売されていたとします。
そのような市場において、ただ「ニキビに効く」商品を
売るだけではシェアを獲得できません。
差別化｜特定部位に特化した見せ方
しかし、「顎ニキビ」や「背中ニキビ」など
特定部位に特化した見せ方をすれば、
顧客の悩みに寄り添っているので注目されやすくなります。
大手の化粧品会社が掲げていない、
より絞り込まれた専門性にフォーカスしていくかたちです。
加えて、これらは１つのアイテムで10億を超えています。
事例｜ティップネスの肩こり専門プログラム
ちなみに、こんなリアルのオフラインの事例もあります。
ティップネスは肩こり専門のパーソナル
トレーニングプログラム「TIPNESSカラダのメンテナンス－肩コリ－」
を2021年1月からスタートしています。
ティップネス、ティップ.クロス TOKYO、
ティップネス丸の内スタイル、
ティップネス日本橋スタイルの各店で提供しています。
時流｜テレワーク普及が生んだニーズ
コロナ禍におけるテレワークの普及などで
肩こり解消のニーズが高まったことを
背景に同プログラムの提供が始まりました。
また、時代の流れや時流をシッカリ押さえています。
設計｜肩こりを起こさない体をつくる
肩こりを一時的に治すのではなく、
肩こりを運動学の観点から分析し
「肩こりを起こさないカラダ」になるためのプログラムを開発されました。
実際に提供するプログラムは「目のピント合わせ」
のエクササイズや、体の反射機能を活用した
筋肉のコンディショニング調整、
肩こりを起こさない体の動きを習得する
といった内容になっているようです。
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お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
なお、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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