通販プロデューサー西村公児のビジョン
発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
前提｜1000名規模のジムという条件
ジムの館内で試飲会を実施します。そして、他のメーカーのプロテインを販売している
ジムの会員数は1000名を突破します。そして、月に10回以上来てくれている方は25%ぐらいいる
このようなジムの状況に合わせた具体的な物販のスタート案をいくつか考えてみます。
試飲会やプロテイン販売をすでに実施している点、
会員数や利用頻度のデータを活用します。それによって、
さらに収益を伸ばす戦略が見えてきます。
案1｜試飲会から定期購入へつなげる
また、ジムの現状に最適な物販スタートの提案
試飲会を活用した定期購入プログラムの提案
方法
試飲会で好評だったメーカーのプロテインを、
ジム専用の特別価格で「定期購入プラン」として提供する。
例えば、月額でプロテイン1～2袋をジムで受け取れる仕組みを作ります。
さらに、ジムの利用頻度が高い25%の会員がターゲットになります。
そして、メリット
利用頻度が高い会員は健康意識が強く、プロテインの消費量も多い可能性が高い。
なお、定期購入プランにすることで継続的な売上が見込め、委託管理も効率化できる。
案2｜小分けパックで手軽に売る
加えて、トレーニング後に即使用できる小分けプロテイン販売
方法
試飲会の人気プロテインを1回分の小分けパックにし、
ジム内の販売カウンターで手軽に購入可能にする。
ちなみに、冷水ボトルやシェイカーとセットでトレーニング後の回復セットとして販売。
また、メリット
会員の多くが運動直後にプロテインを摂取したいニーズを満たせる。
さらに、小分けサイズで購入しやすく、ジム利用ごとにリピート販売が狙える。
案3｜小ロットOEMで限定感を出す
そして、オリジナルブランドでのプロテイン試作販売
方法
試飲会のデータを基に、最も人気のある
プロテインフレーバーでオリジナルブランドを小ロットOEM生産。
なお、ジム会員限定の特別感を出し、少量生産からスタート。
加えて、メリット
試飲会で得たデータを活用するため、売れる可能性が高い。
ちなみに、ブランドイメージ向上やファン化にもつながる。
案4｜サポートキットをサブスク化する
また、会員向けのサブスク型「トレーニングサポートキット」
方法
プロテイン、サプリメント、ジムで使えるシェイカーやタオルを含む
「サポートキット」を月額制で提供。
さらに、会員の継続利用を促進するため、一定期間の継続利用で特典を付ける。
そして、メリット
サブスクモデルは継続課金により安定した収益を確保。
10回以上利用している会員の25%がターゲットになる。
案5｜ドリンクバーで滞在時間を延ばす
レーニング後の専用ドリンクバーの導入
方法
ジム内にドリンクバーを設置します。そして、プロテインドリンクをカスタマイズできるサービスを提供。
なお、ジム利用者は特別価格で利用可能。
加えて、メリット
トレーニング後すぐにプロテインを摂取できる利便性が高い。
ちなみに、会員がジム滞在時間を延ばすことで、他のサービス利用も促進。
比較｜リスクの少ない3つを選ぶ
また、リスクが少ない方法3選
試飲会を活用した定期購入プログラム
初期投資が少なく、既存の試飲会データを活用して、販売計画が立てやすい。
さらに、小分けプロテイン販売
仕入れリスクが低く、会員の「トレーニング後にすぐ飲みたい」というニーズに対応可能。
会員向けサブスク型
トレーニングサポートキット
定額制のため収益が安定しやすい。そして、ジムの継続利用を促進する仕掛けにもなる。
まとめ｜双方向のやりとりが突破口になる
なお、実施の際のポイント
試飲会や顧客の声を最大限活用して、売れ筋商品やニーズを特定する。
利用頻度の高い会員をターゲットに、体験型の提案（試飲・サブスク）を軸に展開する。
定期購入やサブスクモデルを導入したり収益の安定化を目指すのではなく、
会員のサービスや双方向のコミュニケーションを密にすることを推奨すると
突破口が見出せます。
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売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
さらに、これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
そして、ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
なお、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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東洋経済オンライン掲載 記事
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