言葉ではなく行動に注目せよの真髄!
言葉ではなく行動に注目せよの真髄!

言葉ではなく行動に注目せよの真髄!
データを読み解き未来をデザインする力を育てよう
CRM戦略の勝敗を分ける非言語の共感を届けるために!
買ったものではなく、叶えたかったことを教えてよ!と。
発信することで、小さな会社でも なる製品の販売を超えて 商品に社長の「らしさ」・「生き様」を 投影して、人の心に刺さるメッセージを 小売業の変革を通販で実現する、 をビジョンに掲げ、 【共創価値を科学的にする】こと を追…
感情設計を基にしたCRMを8つのフェーズで構築するためのひな形
どんな変化を届ける?かを設計する
SPIN話法と共創CXでユーザーの体験設計法について
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