CATEGORY デジタルコマース

モール出店料の値上げに備える5手順を解説します。楽天市場の出店料は2027年2月1日から36〜39％増、スタンダードプランは年30万円の増加です。猶予は4カ月。名簿を自社へ移す順番をお伝えします。

顧客コミュニティとは、お客様同士がつながる器のことです。つくり方を5手順で解説します。キユーピーのサプリ通販会社が2026年9月14日に愛用者の場を公開しました。同じ仕組みを使う他社では定期便の継続率95％、LTV1.8倍でした。

お試し期間を「返せる期間」と考えていませんか。店頭の数十秒ではなく家での120日を差し出し、最初の14日は返品を受け付けないNELLの設計から、日数の理由・最低日数・返せる理由・期間中の1通までの5手順をお伝えします。

体験型マーケティングの勝負は、売り場に人を呼ぶことではありません。お客様の悩みが生まれる「いつもの場所」で試していただき、直後のひとことを次の約束に変えることです。銭湯で初対面の6割が動いたLinonの事例から5手順をお伝えします。

ライフステージの切れ目は、いちばん静かな離反の場所です。離乳食を卒業した家庭へ次の一皿を置いたオイシックスの事例から、卒業日を数え、手前で聞き、次の段を同じ食卓に置く5手順をお伝えします。

定期便の設計を5手順で解説します。お伺いを1通送り、返事があった時だけ請求が発生する買い方が登場しました。解約手続きはなく、値引きは10％オフのまま。縛りと値引きを切り離す考え方をお伝えします。

パーソナライズの設計を5手順で解説します。累計500万回の分析を積んだブランドが、診断なしで3カテゴリから選べる新商品を発売。9粒から3粒を選ぶ設計が3択に畳まれました。聞く順番を後ろへずらす方法をお伝えします。