小さな会社でもできる通販マーケティングとは
小さな会社でもできる通販ビジネスのマーケティング
について解説をさせて頂きます。
まずは、小さな会社が2本目の柱として
ネット通販ビジネスのマーケティングをマスターする場合のゴール、
目標設定を億超えのビジネスと設定していきながら解説したいと思います。
そのためにまずはしっかりとネット通販ビジネスのマーケティングの
全体設計図について学び、成功する通販事業の設計をしていきたいと思います。
まずはこの図を見てください。
これは、通販ビジネスのマーケティングの全体設計図になります。
また、ここで質問があります。
マーケティングαとβどちらが大切か
この図の中で、ネット通販を成功させるために
一番大切なのは右のマーケティングαとマーケティングβのどちらだと思いますか？
あなたは、ネットから見込み客を集めるために、
広告やHPを使ってネット集客をすることが大事だと
思うのでマーケティングαだと思っていませんか？
たしかにネット通販をやっていく上でWeb集客は大事です。
しかし、実はそれよりも大切なのがマーケティングβなのです。
さらに、売上に繋がるので優先順位はマーケティングβなのです。
実際に年商1億円を突破している通販会社と突破していない通販会社の大きな違いが
マーケティングαだけではなく、それを支える土台としてマーケティングβの部分を
しっかりと作り込んでいるか否か、にかかっています。
しかしながら、多くの失敗する経営者は、ネット通販は広告や広告に使う
コピーとかが一番重要だと思っています。
それは、あなただけではなく、やはり誰だって売上げをすぐに上げたいから、
Webや新聞で広告を打ったり、メディアを作ったり、売上げに直結する
マーケティングαのみにフォーカスしてしまいがちなのです。
確かにそれで瞬間的には、売上げは上がるのです。しかし、
ある程度の年商で限界が来てしまいます。
ここで効いてくるのがマーケティングβを
いかにしっかり設計しているか否かです。
小さな会社向けマーケティングβの目的
今回は、小さな会社の通販ビジネスのマーケティングβを
通販経験ゼロでも設計することを目的に解説を致します。
また、私が通販ビジネスに携わってきて、もう20年以上になります。
そして、年商が1億にいかない会社、1億を突破する会社、10億以上の売上げを達成する会社、
など多くの通販ビジネスモデルを見てきました。
なお、そんな中で、多くの企業の通販の売上を1億円以上に押
し上げるコンサルティングを成功させてきました。
その経験を元に創り上げた設計図ですから、
あなたが本気でこれをやっていただければ、
きっと第2の事業の柱として売上げ1億円以上の通販ビジネスを立ち上げることができると思います。
実際に、私がこの設計図を教えている方の多くが
億超えのネット通販ビジネスの立ち上げに成功しています。
加えて、小さな会社が、年商1億円を突破しているネット通販会社と
突破していない通販会社の大きな違い
億超えの通販のマーケティングメソッドに焦点を当ててみます。
マーケティングβを設計する具体的ステップ
繰り返し申し上げます。しかし、新規顧客のリスト収集【マーケティングα】だけではなく、
それを支える土台として売上【マーケティングβ】の
シクミの部分をしっかりと作り込んでいるか、
否かにかかっています。
通販経験ゼロでもこのマーケティングβをしっかりと設計することができます。
具体的には次の①〜⑥のような手順で設計します。
① 通販脳を身につける
② UVPの構文を作成する
③ レッドオーシャンから商品ジャンルと競合を決定する
④ コンセプトを作成してキャッチフレーズ化に変換させる
⑤ あなた自身のストーリーを作成する
⑥ 売れる通販フォーマットが完成
小さな会社がやるべき通販モデルとは
【小さな会社がやるべき通販モデルとは何か？】
小さな会社が通販ビジネスで成功するためには、
大手の通販会社と同じ戦略では生き残ることができません。
小さな通販会社にあったやり方について解説していないため、注意点をお伝えします。
具体的には、小さな通販会社は、原理原則が重要になります。そして、
原理原則を無視すると、在庫過多になり資金が悪化します。そして、
過剰な広告費のため継続できなくなります。
ちなみに、そうならないためにも、原理原則の３ステップを踏んでください。
１）全体設計図を作成する（通販バイブル参照）
２）売れる商品企画の2軸のコンセプトを確定させる
３）ドライテストをする
通販ビジネスの出口戦略と全体設計図
また、通販ビジネスは売却がしやすいビジネスモデルです。
だからこそ、会社の出口を考えた場合、
（A) 上場
（B) 継承
（C) 清算
（D) 売却
と会社の出口戦略にもしっかりはまるビジネスモデルとなるわけです。
大切なことは、年商で億を超えたい場合は、
「集客をするな」と言っています。そして、原理原則の2軸のコンセプトによって結果は見えてきます。
また、私が支援している会社が、単品リピート通販以外でもリピートさせることが出来るのも、
実は、事前期待より、事後評価の方が高くなるような全体の設計図が仕込まれているからです。
さらに、全体設計図のマーケティングαとマーケティングβの違いを明確にしていることがあります。
この全体設計図を理解することはとても重要になります。そして、
手順と順番については、日本経済新聞出版社の
【伝説の通販バイブル】をぜひ、確認してみてください。
１つのパートのみの専門家ではなく中小企業が実践できる
実務レベルに落としこみができるのは、20年以上の実務経験があるからなのです。
主宰している10億通販塾や通販塾は、
売れる通販フォーマットを完成させることを目標に、進めています。
その結果、短時間で無駄を省いて仕組み化できた通販ビジネスが完成します。
なぜ全体設計図が必要なのか
なぜ、通販には、「全体設計図」が必要なのでしょうか？
答えは簡単です。
例えば、三角形の面積を出してください？と
質問をすれば、あなたは、「底辺×高さ÷２」
という公式を知っているので、回答が出来るのです。
しかし、億超えできる通販ビジネスを達成する公式を教えて下さい？
と質問をすれば回答が出来る方も出来ない方も存在するのです。
さらに、回答が出来ない方は、単に公式を知らないからです。
もし、あなたが公式を知っていたら良いと思いませんか？
そして、ビジネスを公式化することで再現性が高くなり、
あなたもきっと目標達成が早くなるに違いありません。
あわせて読みたい
更に、通販の実践基準書 はこちらから！
通販専門のコンサルティングとは
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
関連リンク
企業ＨＰはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443
