通販プロデューサー西村公児のビジョン
発信することで、小さな会社でも
なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅の仕事部屋にて
全体像｜ミニマム通販7つのステップ
小さな予算と規模でオンラインで販売するに
ビジネスの種を見つけるための方法とステップの概要をお伝えします。
ステップ1｜ターゲット市場を明確にする
1. ターゲット市場の明確化
まず、あなたの商品やサービスを最も必要としているターゲット市場を明確にします。
市場調査や既存顧客データを活用します。そして、特定のニーズや悩みを持つペルソナを設定します。
このプロセスにおいては、ターゲットの心理や行動パターンを深く理解することが重要です。
ここを絞ることで売上規模を取るよりもファン化しやすい
ようなニッチなニーズにフォーカスしてみてください。
ステップ2｜商品を絞り差別化点を出す
2. 商品選定と差別化
次に、販売する商品の選定を行います。
少数精鋭の商品ラインナップを構築します。そして、
それぞれの商品がターゲットのニーズにどのように応えるかを明確にします。
競合他社との差別化ポイントを見つけ、その点を強調します。それによって、
他社と異なる価値を提供します。
ステップ3｜LPやSNSで小さく始める
3. 簡易なWebサイトまたはランディングページの作成
ミニマムな規模で始めるためには、フル機能のECサイトを構築する必要はありません。
シンプルなランディングページやSNSを活用します。そして、
商品の魅力を伝えます。そして、直接販売へとつなげることが可能です。
この段階では、特にデザインやユーザビリティに注意を払い、
直感的な購買プロセスを提供することが重要です。
今であれば、クリックのようなノーコードアプリを使って視覚的に
テストするのもよいと思います。
ステップ4｜サンプルで反応を集める
4. サンプル提供とフィードバック収集
初期段階では、ターゲット顧客に対してサンプルを提供します。そして、
そのフィードバックを収集します。
このプロセスを通じて、商品や販売方法の改善点を見つけ出し、
実際の販売活動に反映させます。
また、サンプル提供は初期の口コミ効果を生む手段としても有効です。
ステップ5｜少額でテストマーケする
5. 小規模なテストマーケティング
次に、小規模なテストマーケティングを実施します。
広告やSNSを活用して少額の予算でターゲット層にアプローチします。そして、
コンバージョン率や顧客の反応を測定します。
このデータに基づいて、販売戦略や広告手法の調整を行い
最適なマーケティング手法を確立します。
ステップ6｜購入後の関係を深める
6. 顧客リレーションシップの構築
販売が開始された後は、顧客との関係を深めることが重要です。
購入後のフォローアップやリピート購入を促す施策を展開します。そして、顧客満足度を高めます。
また、顧客からのフィードバックを積極的に収集します。そして、
製品やサービスの改善に役立てます。
ステップ7｜検証できたら規模を広げる
7. スケールアップの準備
ミニマム通販の手法で効果が確認された後は、徐々に規模を拡大します。
商品ラインナップの増加や広告予算の拡大、ECサイトの機能強化など、
リソースを投入してさらなる成長を目指します。
まとめ｜少ない資本で成果を出す
このように、ミニマム通販の手法は、無駄を排除しつつ効率的にビジネスを立ち上げ、
リスクを最小限に抑えた運営を実現します。
段階的に進めることで、少ない資本で大きな成果を上げることが可能です。
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事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
ステージごとの施策とKPIに抜け・漏れがある
ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
また、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
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http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
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http://toyokeizai.net/articles/-/125443
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