システム屋さんとのコミュニケーションにポンチ絵を活用するとは?

システム屋さんとのコミュニケーションにポンチ絵を活用するとは?

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From:通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて

システム屋さんと打ち合わせをしていると
こんなことを言われました。

言葉やニュアンスが伝わらないことは
たくさんあります。

今回は、こんな事例になります。

基本的に商品(サービス)一つにつき
LPやサイトに松竹梅という形で
全体として商品数だけ
3x3x3・・・
というイメージでしょうか。
お手数ですが、ポンチ絵のようなものをお願いします。

ここでは2つ難しい内容が含まれていますので
解説していきます。

松竹梅の価格設定とポンチ絵の2つです。

まずは、松竹梅ですが、松竹梅効果は
人はちょうど良いもの・無難なものを選ぶ
という傾向を上手く利用した手法です。

別名ゴルディロックス効果と呼ばれています。

真ん中が選ばれやすいという心理効果のことです。

たとえば、あなたがデジカメを購入しようとしているとき、
15万円の高性能のカメラ
10万円の無難なカメラ
5万円の必要最低限の機能のカメラ
のどれを選びますか?

おそらく10万円のデジカメを購入しようと
思った人が一番多いかと思います。

こんな感じで、人は無意識に
真ん中を選んでしまう傾向があるそうです。

そして、その比率は、上から2:5:3
といわれています。

選ばれやすい「竹」を利益率が高い商品にすることで、
販売利益を最大化することができます。

ただし、この効果を活用する際に気
を付けなければならない点が2つあります。

1つ目はむやみに選択肢を増やしすぎないことです。

必要以上に増やしてしまうと、
選択することを放棄してしまう
「選択回避の法則」が働き、そもそも購入に繋がらないケースが
発生します。

2つ目は必要以上に価格を上げた“松”を用意しないことです。

単純に利益を出したい!という気持ち
だけでむやみに高く設定した“松”を用意すると、
お客様の信頼を失いかねません。

ライバルの価格設定を気にしながら
慎重に価格設定をしてください。

次にポンチ絵ですが、
ポンチ絵とは、これから開発する製品のイメージを
伝えるために使う手法です。

手描きで手軽に描くのが一般的です。

ポンチ絵という言葉自体は、
漫画絵や漫画雑誌を語源とするとされています。

ポンチ絵は、日本の明治時代に描かれた
浮世絵の一種で、滑稽、諷刺的な絵を指していたそうです。

主に製造や建設などの業界における
開発現場で使われてきましたが、

IT業界などの開発においても
効果的な方法の一つとなります。

開発の概略や構想などを表現するものなので、
まずは開発者の意図が伝わることを優先して
作成しなくてはなりません。

必要であれば、補足の絵を
複数追加することもあります。

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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。