単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを投稿一覧
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、
をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。
あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して
あなたの売上を最大化しながら世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。
From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて
バリュープロポジションキャンバスとは
バリュープロポジション
キャンバスって知っていますか？
フレームワークになります。
本題へ
何のフレームワーク（型）かと
言います。すると、
自社の製品やサービスと顧客の状況やニーズを
可視化するためのフレームワークです。
顧客ニーズとのズレを見つける目的
自社の提供している、またはこれから提供する価値と
顧客のニーズとのズレを見つけることが目的になります。
また、顧客のニーズにマッチする
ビジネスアイデアを考える商品・サービス企画の際に
よく使用される型の一つです。
1点目｜キャンバスの3項目を埋める
(1)キャンバスを書く
顧客の課題と、価値価値の
それぞれの中の各３項目を埋めていきます。
さらに、以下の手順に書いていきます。
顧客の課題
1.嬉しいこと
2.嫌なこと
3..実現したいこと・解決したい課題
提供価値
4.嬉しいことを増やす
5.嫌なことを減らす
6..商品/サービス
嬉しいことと嫌なことの書き分け方
2と3、4と5については、
どちらに書くべきか悩むことが多いです。
しかし、
例えば、『出費を減らすのは嬉しいけれど、
逆に出費が嵩むのは嫌』というように、
嬉しいことと嫌なことは相反関係にあるケースが多いため、
どちらに書き込むかは、問題ではありません。
そして、思いついたことを書き出していきましょう。
ネガティブな課題に注目するコツ
コツとしては、「嫌なこと」
つまり、痛みや悩み、困りごとです。
このようなネガティブな課題にフォーカスします。それによって、
より強いニーズを見つけ出すことができます。
なお、アイデアは直接キャンバスに書き込むよりも、
横長の付箋に書いて貼ると、
後で整理しやすくなります。
誰のための課題かを見失わない
この際に「誰」のための問題/課題解決なのか？
という前提から外れないようにします。
アイデアを量産することに意識が向き、
誰のための問題/課題整理なのか？
がつい曖昧になってしまいます。
加えて、常に根本に立ち返ってみてください。
「誰」を想定する上では、
具体的にイメージできる実在する人にしてください。
2点目｜課題の優先順位を付ける方法
ちなみに、課題の優先順位を付ける
顧客の課題の３つの枠を埋めたら、
それぞれを顧客視点での重要度
で優先順位を付けていきます。
また、付箋を上から下に並べていくやり方が手軽です。
提供価値を新規性で優先順位付けする
提供価値の優先順位を付ける
顧客の優先度の高い課題に
対して整合性になっているか？
すでに世の中に存在する解決策ではないか？
の「新規性」の二軸で優先順位を付けていきます。
さらに、ユニークなアイデアであっても、
顧客の優先度の高い課題に整合
していなければ優先度は低くなります。
そして、顧客の優先度の高い課題に整合した
アイデアであっても、すでに世の中に
存在するソリューションであれば、
優先度は低くなります。
3点目｜3W1Hで明文化する
3W1Hを文章で明文化する
顧客の課題と、提供価値の優先順位の高いものを
ピックアップして言語化します。
なお、この段階までくれば、自分たちの新事業や
新商品の方向性が明確に見えてくるはずです。
1.誰の（Who）
2.どんなシーンでの（When）
3.どんな課題を（What）
4.どのように解決するのか？（How）
キャンバスの次にすべき仮説検証
そして、バリュープロポジション
キャンバスの次にすべきこと
仮説をベースに、(1)(2)についてリサーチします。
(1) 顧客は本当にその課題を持っているか？
(2) その課題に対し自分たちのアイデアは妥当であるか？
(3) その商品の市場は存在するか？
をリアルの市場で確認をします。
ミニマム通販で稼ぐ仕組み
を期間限定で紹介しております。
▼西村公児のQ&A募集中！
質問応募フォーム(無料)はこちら：
【番外編】
▼今回の音声に関する感想を公式LINEでお寄せください！
公式LINEはこちら；
最後までお読みいただきありがとうございます。
他の方の質問に対する
私の回答をライブで見ていただくだけでも
有料級の学びを得られるはずです。
こちらでご案内をお待ちください。
詳しくは、こちらをご覧ください。
まずは無料診断をしてみてください。
あわせて読みたい
通販専門のコンサルティングとは
ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから１１の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。
ちなみに、これまで年商６００億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。
また、ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な６ステップを踏む事ができていません。
・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない
このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。
さらに、これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。
西村公児の活動・メディア掲載
企業ＨＰはこちら
↓↓↓↓
http://luce-consulting.com/
東洋経済オンライン掲載 記事
↓↓↓↓
http://toyokeizai.net/articles/-/125443
地上波、ビジネスフラッシュに出演
↓↓↓↓
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）の立ち読み無料版
↓↓↓↓
goo.gl/ojecHm
★西村公児の新刊★
『伝説の通販バイブル』
（日本経済新聞出版社）
↓↓↓↓
https://goo.gl/ADnpZk
さらに詳しくはメルマガにて。
そして、今ならセミナー動画を含む、
スペシャル動画10本以上プレゼント中です。
↓↓↓↓
https://goo.gl/IF20Ty
