健康食品通販の美健マーケティングの売れる肝が変わります

健康食品通販の美健マーケティングの売れる肝が変わります

本日もお忙しい中、
ご覧いただき
ありがとうございます。

単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、

をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。

あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して

あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。

From:通販プロデューサー西村公児
自宅のリビングにて

本投稿で950日連続です。
コロナの終息が先が私が1000日連続投稿する日が
先かゲーム感覚で楽しんでいます。

さて、有料予定だったセミナーを無料にして
私にできることを考えました。

その結果150名のキャパに対して
オンラインセミナーが正式申込が142名です。

残数8名です。

ZOOMやテレワークがどんどん加速して
デジタルの波が一気に強制的にきているので
私的には、嬉しいです。

明日、ライブ配信の会場確認に行きますが、
東京都もいよいよロックダウンが想定されますね!

本題へ

なんとか逆噴射したいところです。
マーケティング脳にも通じる思考法ですが、

今の数値は、数値は2週間前の実績が数値化されたもの
また、その日のみでは傾向がつかめず、累計という概念が
物事をジャッジする必要があります。

こんな昨今の状況の中

健康食品は、本当に死ぬほど必要でしょうか?
食品というにはもっと日常的な食品が棚から消えていましたよね。

しかしながら、数ある健康食品も
たくさん世の中に出回っていますが棚落ちや品切れは
ありません。

とは言え、
一部、免疫を高める系は品切れになっています。

これは、効果があるか否かではなく
なくてはならないという人によって
違う感覚があるのです。

その感覚は習慣です。

しかし、健康食品を今、
飲んで「よかったよ」という感想は、
少し少ないのが実態です。

健康食品にサプリメントがありますが、
たとえばビタミンD3などの
基礎サプリメントを毎日とっていると
体調がやはりちがう、
といった感覚があるもの事実です。

一般的には、
健康食品の通販で成功する企業は
お客様のリピーターが重要です。

LTVですね。

今の緊急性の時代背景にはそぐわないですが、
健康食品の通販で成功をするポイントは、
LTVになります。

つまり、
お店にリピーターというお客様
をつくることです。

これは、健康食品の通販に限らず、
お店のリピーターをどれだけ
掴めるかが通販マーケティング
のためには大切です。

その中でも、
2回目以降注文するときは、
よりお得な方法での購入できるように
120%giveの発想で企画をします。

商品販売のためには、
このような消費者心理を理解して、
リピーターの獲得には大切です。

たとえば、大手の通販会社であれば、
・割引価格での定期購入
・○円以上送料無料サービス

などを設定することが有効です。

特に、賞味期限が長い商品の場合は、
複数個をまとめて買うとお得になる
「送料無料サービス」の設定は、
消費者にとっても事業者側にも
ありがたいことです。

このコロナ時代には、
送料無料になる工夫を各企業が施して
います。

健康食品の通販で成功するために
特典をつけることは、健康食品の通販に
関心をもつ人も少なくありません。

ネットショップのもつ
数多くのメリットに多くの人が注目している中
健康食品の通販で成功するためには、
他店にはない独自性をアピールすることです。

これが成功する通販
マーケティングにもつながります。

健康食品の通販ネットショップをはじめたら、
キーワード広告に出稿する人も多いです。

しかしこちらの手法は旧型モデルです。

流行っている集客手法は、
インターネット上でユーザーが生成し
投稿されたコンテンツを表す
User Generated Contents(以下、UGC)
という概念です。

このUGCこそ、成功するデジタル
プロダクト通販モデルということになり
世界観を重んじています。

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勉強されることをお勧めします。

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通販専門のコンサルティングって何?

ネット通販のビジネスを本気で伸ばしていきたいと
お考えの経営者のあなたに対して20年以上現役で通販の
事業会社で実務を実践し、ゼロイチから11の事業を成功させた専門家である、
売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、
あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。

これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、
あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。

ほとんどのネット通販の企業は、更なる成長を行っていくうえでステージごとに
実行すべき施策とKPIの抜け・漏れがあるため、
全体的な6ステップを踏む事ができていません。

・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い
・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない
・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる
・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がない

このような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで
御社に訪問してお手伝いいたします。

これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。

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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社ルーチェ代表取締役   年商600億円の上場企業の通信販売会社 で販売企画から債権回収のまで16年経験。 その後、化粧品メーカーの中核 メンバーとして5年マーケティングに参画。 大手エステ系企業の通販ビジネスのサポート で200%売上アップ。 ニュージーランドのシンボルフルーツ企業の 販促支援でレスポンス率を2倍アップ。 某健康食品会社の事業開発及び通販支援で 新規会員数が2,000名増加など、 通販ビジネスと、売れる商品開発のプロ として誰もが知る有名企業の ヒット商品の誕生に多数関わる。 売れる商品を発掘し、ヒット商品に変える 独自メソッド 「ダイレクト通販マーケティング理論」 を提唱。 中小企業から中堅企業をメインに、 企業に眠る“売れる商品”の発掘を数多く サポートしている。 国内の注目ビジネスモデルや経営者に焦点を 当てたテレビ番組「ビジネスフラッシュ」に出演。 また、著書にはベストセラーとなった、 伝説の通販バイブル(日本経済新聞出版社)がある。