SUCCESsの法則を意識することで、売れる通販マーケティングが実現できる！

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単なる製品の販売を超えて
商品に社長の「らしさ」・「生き様」を
投影して、人の心に刺さるメッセージを
発信することで、小さな会社でも
小売業の変革を通販で実現する、

をビジョンに掲げ、
【共創価値を科学的にする】こと
を追い続けています。

あなたのビジョンと価値提供を
ギフトとして、最大限に引き出して

あなたの売上を最大化しながら
世の中をよりよく照らし、
お客さまと共に共創しながら、
「売れないを売れるに変身させる」をテーマに
通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業
をメインに支援活動しています。

From：通販プロデューサーの西村公児
自宅のリビングにて

ネット通販を

SUCCESsの法則の活用方法

SUCCESsの法則に当てはめて
流れを理解して頂くことをしてみましょう。

6つのポイントを意識します。それによって、
for you視点で買い手の
ユーザーの興味を引き付ける法則です。

本題へ

ちなみに、この6つの単語を表しています。

Simple（シンプル）
※20秒以内で単純でわかりやすい説明
・

Unexpected（意外性）
※意外性のあるGAPを用意する
・

Concrete（具体的）
※なぜそうするのか具体的な証拠と事例をあげる
・

Credible（信ぴょう性）
※第三者の評価や権威
・

Emotion（感情に訴える）
※感情に訴えかける世界観
・

Stories（ストーリー性）
※ストーリーにする

SUCCESsの法則の活用方法としては
D2Cブランドや通販マーケティングでも
役に立ちます。

1点目
Simple（シンプル）：

解説｜20秒で説明できるシンプルさ

神田昌典さんの書籍、稼ぐ言葉の法則の中でも記載
されている５つの質問の中にもあります。

ちなみに、神田昌典さんの質問の１つ目は、
【質問１】
「商品」の特徴を分かりやすく20秒で説明してくれますか？
です。

このときに意識してほしいのは、
難しい言葉を短くまとめるのではなく、
簡単な言葉に変えることです。

２つ目
Unexpected（意外性）：

解説｜意外性のあるGAPを作る

コンテンツを紹介するときに意外性のＧＡＰ
が必要です。

例えば、
通販で言うと、
大手の通販の当たり前を実践すると
中小企業は失敗します。

また、通販番組では、こんな紹介がありました。
さらに、絶対に食べないでください！
この商品はおいしくないです

と紹介されていたら、どう感じますか？

３点目
Concrete（具体的）：

解説｜数値で具体的に伝える

そして、長々と説明をしていくのではなく、
わかりやすく具体的に数値で紹介することで
印象に残るようになります。

例えば、通販の商品では
サプリメントの成分紹介では、
レモン１万個分のビタミン！
いった説明がされていますよね。

お客様にとっては、
へーそんなに摂取できるのか
と想像が付きやすいですよんね。

しかし、ビタミンが何mg入っていると
説明されてもピンとこないのです。
なお、ポイントは、具体的に伝わる表現
を使うことが大切です。

４点目
Credible（信ぴょう性）：

解説｜第三者の声で信ぴょう性を高める

加えて、前述のサプリメントで紹介するのなら、
開発者や販売者自身が
このサプリメントは良いですよ！
と紹介されていても、信ぴょう性は生まれません。

また、専門家や第三者の声、
権威が重要になってきます。

ちなみに、第三者の評価は、
コンテンツの信ぴょう性が高まります。

購入者の口コミが一緒に紹介されていたら、
ユーザーにとっては安心できますよね。

５点目
Emotion（感情に訴える）：

解説｜相手の感情に訴えかける

また、相手の感情に訴えることは、
販売には欠かせません。

さらに、通販マーケティングに活用するのなら、
共感できる悩みや相手に
問いかけるような文章が効果的です。

例えば、お肌のシミに困っている女性に、
なぜシミに困っていますか？
という質問には、キレイになりたいから
と答えるでしょう？

しかしながら、
テクニック的には、

いつもキレイでいたいのに、
お肌のシミに困っていませんか？

と問いかけられたら
そうそう、シミに困っているのよ！
と思わせることができますよね。

このように感情に訴えかけることで、
商品に興味を持ってくれるようになります。

６点目
Stories（ストーリー性）：

解説｜物語にして紹介する

商品を提供するときには、
物語にして紹介をしていくことが効果的です。

そして、買い手に印象を残すためにも
ストーリー性をつけて紹介できるように
してみてください。

事例｜北の達人コーポレーションのストーリー

さらに、上場企業の北の達人コーポレションさんの
ストーリーはこちらです。

【第一章】最初の起業の失敗
【第二章】たった1人で北の大地・北海道に渡る
【第三章】ないないづくしのところからのスタート
【第四章】全国的ブームを巻き起こす！しかし・・・
【第五章】誰にも真似できないものを作ろう！
【第六章】事業拡大へ
【第七章】おもしろいをカタチにする達人集団

このように、ストーリー性の高い
商品が通販マーケティングでは有効です。

まとめ｜稼ぐ言葉の法則５つの質問

最後に、前述に紹介した、稼ぐ言葉の法則の
５つの質問を紹介します。

【質問１】
「商品」の特徴を分かりやすく20秒で説明してくれますか？

【質問２】
なんとか売ってくれと頭を下げて、
懇願して来るお客様は、どのようなお客様か？

【質問３】
なぜ既存客は、自分の会社から、この商品を買うことにしたのか？

【質問４】
「怒り・悩み・不安・欲求」をお客様が感じる場面を、
「五感」を使って描写すると？

【質問５】
「商品」が悩みを簡単に、短時間で解決できる証拠は？

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